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如何对付欺软怕硬的客户？
字号：小大

类别： 客户管理 时间： 2009-06-24 来源：BNET商业英才网

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关键字：客户关系管理
这个世界上有一些人只有在让别人显得渺小的时候，才会觉得自己伟大。他们最喜欢做的，就是恃强凌弱。对付这样的人，只有一种方法。你必须在他们面前挺身而出，对他们恃强凌弱的做法说“不”。
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