The Great American Business Model

不管SNS的营销方式如何变化，其中的关键还是得回到其本质上来。因为如果SNS本身没有独特的营销价值，那么，为什么极其重视效果的广告商要在SNS上来投放广告和做营销？

如果是仅仅是做群组，做游戏植入，做活动营销，那为什么不在传统的论坛、社区、游戏、博客、搜索引擎、视频等地方进行，因为这些网站媒体也能实现，如果说SNS的流量已经很大，如果按照流量转化来说，即使能够获得一定的收入，那它也显示不出独特之处，因为其他的网络媒体流量也很大，所以，流量也不是其他广告商选择SNS的最关键理由。那么，SNS在营销上有什么核心的价值会支撑它走下去？

SNS营销的核心底层在哪里？

有三个方面：有真实的人在上面；真实人之间的关系；这些真实人之间的沟通方式和所产生的内容及行为数据。另外，还有SNS的包容性，它对于各个产品和应用的包容性，这也让它拥有了营销优势。

1、真实的人在上面，意味着这些人在SNS上面有人的属性，比如年龄，性别，爱好等等，这是SNS具有价值的最底层的关键，对于企业来说，这些标识可以让它找到自己的用户群体，发现他们的基础特征。相对于其他传统的网络媒体，企业更相信这些真实人的价值。

2、这些人与人之间的关系，有了真实的人，必然会有一些社会关系，人与人之间会产生沟通的行为，对于企业来说，这里不仅仅是个人与个人之间沟通的场所，也可以是企业和个人之间的沟通场所，比如苹果公司在校内网的建立的苹果学院，用户可以与苹果产品之间结为好友，这为企业和用户之间的沟通建立了一个渠道。

3、SNS独特的价值，那就是它拥有了新型的信息传递方式，对于用户来说，就是新型的沟通方式，首先它不同于电话，即时通讯，电子邮件等沟通方式，即时通讯是两个人之间的文字对话，没有声音，但是感知到对方的存在，双方或者多方都需要同时在场，沟通才能完成，SNS沟通则可以延时沟通，双方或者多方可不同时在场；SNS的信息可以通过分享方式推送给其他好友，用户沟通不用一对一来完成，可以一对多瞬间完成，而接受方也可选择回应或者不回应。电子邮件则显得更加正式，更加合适商务或者其他相对正式的沟通。当用户在校内网与苹果公司结为好友的时候，苹果公司关于产品的最新信息或者是自己关心的哪个零售店的优惠信息都可以推送给用户，而用户也是关心和喜欢产品的用户，用户也可以通过苹果学院的群组等方式来交流，表达自己的关心点。这样SNS网站不仅仅是用户与用户之间交流的空间和场所，也可以是企业和用户之间建立关系链的地方。企业跟用户用电话沟通，成本大，效率低，还可能扰民，企业用电子邮件与用户沟通容易产生垃圾邮件的效果，而SNS可能是企业建立自己与用户沟通渠道的最佳方式之一。

我们常说，人与人建立了强关系链是QQ成功的核心，而对于企业来说，在用户与企业之间建立良好的关系链，也是企业获得竞争优势的关键所在。而SNS是企业与用户建立良好关系链的最佳渠道之一。

SNS拥有良好的构架模式，它可拥有多种的产品，满足不同个性用户的多种需求。这样的特性，可以让营销更加系统，比如说，群组的营销，不仅仅是建立群组，而且可以利用SNS的各种应用及交互方式，比如说，品牌与个人结为好友，品牌产品可以当作虚拟礼物，品牌可以成为游戏中的一部分，可以与整体用户积分系统相挂钩，可以与线下或者线上零售店的活动结合起来等等，可以满足不同需求的用户。同时，让企业的营销效果达到极大化。

随着时间的流逝，SNS平台可能是未来企业，尤其是大企业做企业营销的最关键的场所。因为它不仅仅是投放显示广告，也不仅仅是投放搜索引擎的精准广告，更是企业和用户对话和沟通场所。