导语：美国知名科技博客网站日前发表社交娱乐公司Slide策略与商务拓展副总裁基思•拉布伊斯（Keith Rabois）的分析文章，认为eBay衰落的原因并不在于其它，而是该网站失去了娱乐元素，以下是文章主要内容：

　　上周一，本人在参加了社交图论坛(Social Graph Symposium)的小组讨论会，会间主持人问我eBay如何利用社交图(social graph)来重振市场。原Paypal市场总监、原美国互联网行业协会会长戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)及众多资深人士都断言社交图将是eBay强大的倍增器，但我对此持否定态度。

　　社交图及相关产品的确已在eBay扎根。人们通常指责eBay衰落的成因无外乎亚马逊的崛起以及eBay本身毫无效果的搜索功能。但导致eBay衰落的唯一、真正原因就是该网站不再具有娱乐功能。多年来，eBay的网络根基和吸引力让位于纯娱乐网站YouTube等和社交网站MySpace和Facebook。

　　eBay的娱乐

　　尽管eBay一直被视为是一家电子商务网站，但它一度归根到底是网络娱乐的主要来源。人们在eBay上搜索、购买各种东西，包括：首支用烂的激光笔、豆豆娃(Beanie Babies,也常称为豆豆公仔)、摇滚大师鲍勃·迪伦(Bob Dylan)的故居，eBay上的各种宝贝，从古董时钟到湾流 II(Gulfstream II)商务飞机都是给买家的奖赏，也正是这种寻宝的娱乐和刺激为eBay带来了首个买家。

　　在2000年推出首个美国广告活动时，eBay发言人科文·帕斯格拉夫(Kevin Pursglove)曾表示，“我们希望这次广告活动能反映人们上eBay的乐趣，eBay的乐趣看上去是符合消费者需求的。”那是，上eBay绝对是能上瘾的，网民赢得一次竞拍，是非常激动的事情。这种欢心与喜悦使得人们频频回顾eBay，无论他们是否赢得竞价。

　　吸引全美近一半网民

　　就在5年前的2004年，当年1月全美近50%的网民每月都要浏览eBay，人们如果上班时疲倦，他们会浏览eBay网页，搜寻离奇古怪的宝贝。那时是eBay的鼎盛时期。(见图)

　　趋势的改变

2006年12月，全美近50%的网民仍浏览eBay，但以网络浏览总时长比率为标准，MySpace占网民网络浏览时长比率为11.9%，eBay仅为3.7%

　　娱乐因素驱动eBay使用率提升，而同时社交网站MySpace和Facebook以及YouTube的兴起使eBay不再成为万众瞩目的中心。2006年12月，全美近50%的网民仍浏览eBay，但以网络浏览总时长比率为标准，MySpace占网民网络浏览时长比率为11.9%，eBay仅为3.7%。那时，人们已经把更多的上网时间花费在更新MySpace个人资料和欣赏YouTube视频上。(见图)

　　对于eBay而言，更为糟糕的是在2007年初，当时Facebook推出新平台，发布了大量的新应用程序，其结果是为网民打发时间带来了更多的娱乐选择。网民的兴趣点从在eBay上寻宝转向YouTube和Facebook。沉迷eBay被沉迷娱乐所取代。

　　剔除娱乐的eBay

　　截至当时，eBay尚存娱乐因素。2006年初，eBay的部分高管发起了称之为“eBay 3.0”计划，“eBay 3.0”计划就是为了重振拍卖的娱乐性。当时推出的“Windorphins”广告活动就是为了让消费者记住赢得竞拍时欣快体验。但该计划最终以失败告终。

　　约翰·多纳霍(John Donahoe)2008年一季度执掌eBay后提倡“大幅更换产品、消费方式和业务模式”，在与亚马逊和谷歌的失败竞争中，eBay领导层彻底放弃了残存的娱乐元素。2008年12月，eBay占网民网络浏览时长比率仅为1.5%。按独立访问者数量排名，靠前的网站分别是谷歌(YouTube母公司)、福克斯互动传媒(MySpace母公司)等，eBay仅列第六位，与2007年12月数据相比，是十大网站中唯一出现排名下滑的网站。(见图)

2008年12月，eBay占网民网络浏览时长比率仅为1.5%

　　eBay娱乐元素的去处

　　具有讽刺意味的是，在收购PayPal后，eBay曾将那些现在是互联网娱乐革命领军人物都招致麾下，包括YouTube创始人查德-赫利(Chad Hurley)和陈士骏(Steve Chen)，Facebook董事会成员彼得-蒂埃尔(Peter Thiel)，Yelp联合创始人兼CEO杰瑞米-斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)，Slide创始人兼CEO麦克斯-拉夫琴(Max Levchin)，Yammer创始人大卫-萨克斯(David Sacks)，LinkedIn联合创始人雷德-霍夫曼(Reid Hoffman)，还有其他一些人物，也包括我(作者时任PayPal执行副总裁，在PayPal被收购后3周离开)。但是，这些人由于无法接受eBay的官僚和政治MBA文化，都选择了离开并开创了自己的“娱乐”事业