2009年高管课程的两项排名——公开课程和定制课程——有一个共同特点:排名第一的都是去年的卫冕冠军。
杜克企业教育学院(Duke Corporate Education)连续第七年被评为全球最佳定制课程提供者。哈佛商学院(Harvard business school)连续第二年蝉联公开课程排名榜首,同时还在商学院综合排名中位列第一。
更仔细地观察英国《金融时报》得到的反馈——无论是来自公开课程的学员还是定制课程的委托人——就可以发现,两所学校的冠军地位都得到一致认可,毋庸置疑。在定制课程排名使用的11项企业调查指标中,杜克有7项排名第一,其中包括受调查者最重视的一项指标——“课程目标实现程度”。
该校的一名高管客户毫不吝啬溢美之词:“杜克的课程非常出色。他们能很好地与我们合作,了解我们的业务及希望获得的结果。执行近乎完美——课程设计、教员、后勤及场地都很棒。(学校)超出了我们的预期。”
哈佛的表现也同样令人印象深刻。针对学员的调查数据显示,这所本部位于马萨诸塞州的院校,10项指标均排名第一。一位学员满心欢喜地写下评语,将其经历描述为“我一生中接受过的最棒教育!出色的教员和员工,出色的学员,出色的课程材料……一种真正改变人生的体验。”
虽然榜单冠军没有变化,但其它排名有所变动。欧洲工商管理学院(Insead)入围定制课程前十,从2008年的第20位上升15位,今年排名第五。根据客户反馈,该校排名上升源于其全方位的进步,该校在各项企业调查中的名次都有显著提升,就反映出这一点。
Esade的情况十分类似。在定制课程榜单上,这所西班牙商学院引人注目地跃升了17位,与西北大学凯洛格商学院(Northwestern University: Kellogg)并列第八。2009年的调查还包括6所新入围学校:欧洲管理和技术学院(ESMT)、中美洲企业研究管理学院(Incae)、皇后商学院(Queen's School of Business)、圣母大学门多萨商学院(University of Notre Dame: Mendoza)、NHH/AFF商学院以及爱尔兰管理学院(Irish Management Institute)。
公开课程排名也有新学校入围。Fundaçao Instituto de Adminisração、Kaist商学院以及法国北方高等商学院(Edhec)在2009年首次亮相排行榜。伦敦商学院(London Business School)首次晋级前十,取得了排名第六的成绩。麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management)紧随其后,从2008年的第19位上升至第10位。
两项排名总共覆盖了72所院校,其本部分布在26个国家。公开课程的参与者数据显示,学员也同样呈现出多样化,至少很难定义公开课程的典型学员。学员来自多样化的公司背景。当被问及受雇机构的规模时,10%的学员表示,所在机构的雇员人数在50人或以下,而18%的学员则表示,所在机构的员工总数在5万人或以上。其余72%的学员则较为平均地分布在雇员人数为50-499人(23%)、500-4999人(26%)以及5000-49999人(23%)的公司之间。
报名学员的职位也高低不一,但其中许多来自管理层。自称为高级经理的学员占比例最大(28%),20%的学员是职能经理,13%是总经理。也有一些职位更高的学员:13%的学员表示,他们在公司担任董事总经理或首席执行官,10%是合伙人。
从性别角度观察,职位数据呈现出的画面略有不同。总体而言,女性学员占少数,在英国《金融时报》收到的全部调查回馈中,女学员不足四分之一(24%)。在职位较高的从业者中,女性所占的比例则更小——在自称为董事会主席的学员中占14%,在首席执行官或董事会成员中占15%,在董事会成员中占18%。
学员的平均年龄为42岁。这反映出学员的资历,以及升至管理层职位所需的时间。完成调查的学员中,50%在36岁至45岁之间。年龄更小的学员也不在少数——20%在35岁以下,30岁以下的学员则占6%。