主持人:各位网上车市的网友大家好,欢迎来到我们网上车市网站的面对面聊天室,我们今天非常高兴的请到了北京四海联通天津一汽4S店的两位嘉宾来我们这里作客,先请两位嘉宾做一下自我介绍。
艾立:大家好,我是北京四海联通天津一汽的销售顾问艾立。
王殿峰:大家好,我是北京四海联通天津一汽的技术经理王殿峰。
主持人:欢迎两位来到网上车市聊天室,天津一汽这个品牌我们做了很久,您对这个品牌有哪些看法?您对这个品牌未来产品的规划和未来有一些什么展望?
王殿峰:对天津一汽的品牌大家也有都很多看法,因为我们这个品牌的车型是属于经济型的车,也比较省油,这个车在这方面是比较占优势的,从各方面、价位来看,这个车的性价比还是比较高的。我们现在又推出了一款新夏利N5,排量是1.3L的,大家也都比较认可。四海联通这个店做天津一汽有五年多了。咱们四海联通4S店集销售、上牌、维修一条龙服务的。
主持人:请问您对天津一汽品牌划分是怎么看待的?
艾立:天津一汽一般来说是做中低端的汽车,价位是比较适合家用的,一般家用汽车现在奇瑞等品牌的走势都是比较看好的,现在整个北京的市场来讲,由于去年金融风暴,有些4S店已经关了一些,但是现在对于我们四海联通来讲,整个北京的市场还算是比较大的。
主持人:家用汽车在我们这里占了一个很重要的比重,我不知道跟以前比有多大的差距?以后还有什么发展?作为一个专业人士,怎么看这个问题?
艾立:现在来讲,天津一汽也逐步对它的车型进行改进,它的一些内饰和外观都属于比较陈旧、比较成熟的车型,不属于现在畅销的车型外观,所以天津一汽针对这个弊端,在今年也推出了新款夏利N5,它的内饰、发动机和排量,应该是以后的定位,包括它的定价可能在市场上,对天津一汽来讲会有一个提升。因为这个车的现车初步定于10月份左右会上市,现在已经有很多客户都关注这款车了。
主持人:其实我们很多网友都给我们两位嘉宾带来了很多问题,接下来我们看网友第一个问题。这位网友说前几天出门,天气比较热,开着空调行驶,速度100-110之间,在收费站等候的时候,发现水温表的指针指到离红线最近的那个刻度,赶紧熄火,5分钟后再启动,又跑了60公里,没有出现这个问题,请问这是怎么回事?如果再发生这种情况要如何解决呢?
王殿峰:这个主要是考虑散热器比较脏,开着空调,速度有比较高,如果散热器比较脏的话肯定会影响散热,散热效果会降低,主要是看看散热器是不是脏。指针快到红线的时候马上灭火,这个时候不要马上熄火,应该停车几分钟再熄火,因为这个车也没有说是哪一年的车,主要就是清理一下散热器。夏天是一个故障比较常见的季节,有好多车没有用着防冻液,用的是普通的水,因为水的沸点比较低,容易开锅,所以最好是使用比较专业的防冻液。
主持人:这位网友说,我的车10万公里了,想找个正规的地方保养一下。另外,近期开车的时候,在一些颠簸的路面总是听见车子底下咕咕的响,会不会是减震出了什么问题?
王殿峰:这个应该到我们4S店找专业的师傅检查一下,我们过颠簸的路面的时候,下面的气球松了也会发现这种情况,如果有明显的老化则需要更换了。
主持人:一位网友说,听说要出新夏利了?什么时候上市?价格是多少?
艾立:新夏利初步定于8月底,最晚是10月份上市,这个价格还没有具体定下来,据我自己的感觉应该是比现在的老款夏利比较高,估计应该是5万左右。
主持人:这位网友说我是1.0夏利,三缸电喷,里程5万,怠速或者行驶中只要转速降下来,就抖得厉害,方向盘、中控台一直跳动,已经有一年没有彻底解决问题了,这个怎么办?
王殿峰:三缸1.0的电喷车跑了5万公里,就要考虑喷油嘴是不是脏了,如果脏了就要清理一下。如果这个已经做过了,还要看一下(机抓垫)是不是有老化的现象。
主持人:一位网友说,本人的车是威乐1.5,开了三年,昨天晚上回家的路上听到方向盘的里面“吱吱”地响,方向盘没以前那么灵活,感觉有点紧,助力油还有,这是什么问题?
王殿峰:方向盘有点响的话,有可能是跟助力这块也有关系;再一个就是方向盘下边是不是有蹭的地方,它的声音说的也不是太形象,我们也不好直接说有什么问题,最好是到咱们4S店去检测一下,排除隐患。
主持人:这位网友说想1.0夏利,想问问有没有车?
艾立:有的,建议这位网友有时间的话到店里看看,我们有专业的人士介绍这款车的情况。
主持人:来看看这位网友的问题,我的威志行驶了700多公里,现在油耗大概是7.7个,一半市区、一半国道,这样的磨合期油耗正常吗?
王殿峰:这种情况是正常的。
主持人:一位网友问,威姿1.3手动档在冷车打火后、怠速和正常行驶中,副驾驶手套箱后面发出吱吱的电流声,行驶一段时间后,响声频率逐渐减弱,请问是什么原因?
王殿峰:这有可能是某个皮带轮磨损后发出的声音,这个最好是到4S店里看看具体情况。
主持人:保修卡上是说1000-2000公里,我的车是09款的,现在500公里,威志车多少公里首保比较好?
王殿峰:这个在1000-2000公里内做首保都可以。这个也没必要太早,因为太早的话发动机还处于磨合期。
主持人:在北京车展的时候看到新夏利等展车,看上一款两厢的新车,请问今年天津一汽都有哪些新车上市啊?
艾立:两厢的应该是新威姿N1,几乎跟新夏利同时上市,应该是在年底之前差不多。这款车价位跟老款的威姿差不多,应该是7万块钱左右。
主持人:09款威志现在能优惠多少钱?我前几天看完的车,现在准备提车了。
艾立:09款的威志现在出了一些新款,包括1.5三厢的、包括现在两厢的,咱们这边三厢的基本定价如果是带气囊的话,报价是7.8万;1.3是5.68万,还有一款是手自动一体的,报价是最高的,报价是6.8万。
主持人:威姿的左前方突然有异响,声音像鼓风机,这是怎么回事?
王殿峰:这个左前方是不是经常出现这种情况,还是偶尔出现这样情况,是在行驶中还是停止的情况下有这种声音?如果是停止的情况下,散热器的风扇也可能发生这种声音。这种情况也只有这种情况,一个是左前方的轴承,再一个就是风扇的声音,这个最好是实地听一下。
主持人:一位网友说他想改威乐的疝气灯吗?需要多少钱?
王殿峰:这个我们没有做这一块,这个疝气灯最好不要轻易改动,如果要改动的话,一定要请专业人士来操作。
主持人:一位网友说,我的车现在行驶了8000公里,前左前减震漏油,更换了新的,右边没管,方向盘就一直跑偏,一直到前几天换了两条前胎,发现原来的胎严重磨损不均,于是换胎后做了四轮定位,方向盘正了。减震必须两边一起换吗?
王殿峰:应该是两边同时更换,如果只换一边的话,新的跟旧的在使用程度上不一样,容易造成车辆跑偏。
主持人:我这样换一边后做定位的话,有没有什么不妥?
王殿峰:换减振器的情况下,如果车辆的下部没有产生碰撞,不需要做定位,光换减振器就可以了。
主持人:我的威志想升级轮毂,从14升到16的,能行吗?
王殿峰:主要是设计的尺寸跟车的转向角度是成比例的,如果把14寸升级到16寸的,等于是加宽了,这块最好是不要改动,因为影响转弯角度。
主持人:这位网友说威志车型太少了,什么时候上新款?
艾立:咱们最新上了两款新威志,这个基本上相对来讲比老款排量更大了,现在三厢也好、两厢也好,各增加了一款车,基本上还可以满足客户的需求。
主持人:听说威志两厢1.3停产了,都改1.5的了,什么原因呢?
艾立:这个也是客户反映的,大多数客户都感觉1.3的动力稍微小一点,尤其是在北京夏天比较热,带上空调以后比较吃力。把1.3的改成1.5的,动力比较大。
主持人:这位网友说,我的夏利N3,为什么升车窗时总是有异响,怎么解决?
王殿峰:这个还是要到店里去具体看看,解决一下问题。
主持人:昨天用车,开了3公里左右,下车后觉得有臭味,来自威乐的后轮,其感觉到热量在散发,发现刹车鼓和轮毂都特别烫,前轮的碟刹都没有问题,而且之前基本没有用刹车,仪表盘上有没有什么警告灯亮。
王殿峰:行驶中有臭味,还有后轮发热,应该是刹车片还有这个轮毂没有完全松开,是不是忘了松手刹这一块,这个应该是没有其他的地方,主要是手刹没有松驰,导致片和毂一直处于摩擦状态,就是过热导致的。
主持人:夏利N3 1.1的车,加90号油行吗?
王殿峰:加90号油是不行的,最好是加93号油,如果加90号油的话对发动机伤害比较大。
主持人:威志两厢行驶近20000公里,离合踩下去有“啪啪”地声音,这是什么情况?
王殿峰:这个问题应该不是太大,还是要到店里去具体看一下。
主持人:夏利1.4有车吗?最便宜多少钱能提车?有什么优惠吗?
艾立:现在整个北京市场上所有大排量的车都撤出了北京市场,因为北京现在出了一个规定,大排量的车都撤出了北京市场,北京只有1.0三缸的夏利可以上得了牌,建议这位网友等一下新款。
主持人:威志三厢刹车灯不亮,修理需要多少钱?
王殿峰:这个检查一下开关,或者是检查一下线路,这个问题要具体检查一下。
主持人:我的威乐右前大灯进水起雾怎么解决啊?
王殿峰:大灯进水的问题,只能去店里检查一下,看看有没有密封不好的地方,进行更换,我们到店以后也要再具体测一下。
主持人:这位网友说,我的车也是威乐,前几天下雨,雨刷失灵,等天晴以后又好了,怎么回事?
王殿峰:可能是雨刷电机受潮,要想解决就要整个更换一下。
主持人:这位网友说,现在夏利有没有团购之类的活动,我想买N3+,是不是团购能优惠更多?
艾立:可以,现在4S店对团购都是比较欢迎的,这个具体还是建议这位网友到店详谈,我们这边可以给最优惠的价格。
主持人:这位网友说,我的威乐不管冷车热车,发动机在怠速下抖动较大,而且开了空调发动机转速不升反降,怎么解决问题?
王殿峰:威乐怠速不管是冷车热车抖动比较大,主要是看一下怠速阀是不是过脏,会导致发动机转速同样也是提不起来。
主持人:这位网友问,请专家介绍一下夏季用车的技巧和夏利N3跑长途的一些注意事项。
王殿峰:夏季用车的话,要对车进行全面的检查,要用夏季的专用润滑油;另外在夏季下雨比较多,要把雨刷这块前面检查一下,还有空调也都要全面检查一下。跑长途之前主要是检查一下底盘,还有轮胎、皮带都要检查一下,如果皮带检查不好的话,皮带断了就相当麻烦了。
主持人:这位网友说我想安装座套,威志后排坐垫如何拆除?
王殿峰:后排坐垫都是由螺丝固定的,如果要拆除的话,最好是到店里找专业的人员拆卸。
主持人:听说又要上新夏利了,想问问现在能不能预定,一共有几款车啊?
艾立:现在新夏利还没有确定上市时间,暂时还不能接受预定,夏利主要是N5,可能还有一款新的威姿,基本上就是这两款。
主持人:那么新夏利和老款的夏利都有哪些区别?新夏利有自动档车型吗?
艾立:暂时还只是手动档,新夏利比老款的夏利外形要时尚一些,里面的内饰、包括仪表盘、座椅、车窗之类的都比老款的精致一些,比较人性化。
主持人:威志今年推出的是09年新车,请问这款车有没有类似新夏利这样的改款?
艾立:新款的威志比老款更加装一些安全性的东西,包括气囊,包括前后灯、前杠、后杠的安全配置,主要是比老款在安全性方面多了一些配置,外形方面基本上没有太大的区别。
主持人:一些网友问我们店的具体情况,请二位嘉宾介绍一下。
王殿峰:我们四海联通4S店在东风北桥东边,是东风南路。我们店的营业时间是早8点到晚上5点半。
王殿峰:由于时间的关系,我们的访谈到现在已经接近尾声了,请嘉宾再给我们网友说几句话。
艾立:作为一个销售顾问来讲,首先网友对我们新款的夏利车有什么期待,然后包括对我们天津一汽有什么建议,可以到我们店里具体看一下,我们店是集售后、保险定损一体的4S店,我们店的具体威志是在朝阳区,东四环外,离朝阳公园比较近,整个北京市场现在的朝阳区一共有两个4S店,希望顾客到店里去具体看一看,我们会提供更好的销售服务和售后服务。
王殿峰:非常感谢网友给我们提出这么多问题,也非常高兴给大家解决这些问题,有很多问题没办法给大家解答,也希望大家到店内具体看一下,我们有专业的人员会给大家解决这些问题。
主持人:感谢我们两位嘉宾的光临,欢迎你们再一次来到我们的节目,也感谢各位网友的支持,我们下次再见。
(编辑 范佳)
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