曾经看过一个有趣的故事:笼子里养着五只猴子,然后在笼子中间挂一个香蕉。猴子因为喜欢吃香蕉,所以就争着去够,但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子,如果有哪只猴子试图去够香蕉,则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。后来,一旦有猴子蠢蠢欲动想够香蕉,其他猴子便暴打它一顿,到最后几乎所有的猴子都被打过,大家一致认为够香蕉就会带来淋湿的后果。不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则,当饲养员用一只新猴子换了一只老猴子之后,新猴子兴趣地去够香蕉的举动被所有的猴子惩罚了,它莫名其妙地看着这个群体,不知道自己哪里错了,当它有够香蕉的举动时就被暴打惩罚。饲养员逐一换掉了原来所有的猴子,但是新的猴群中每个猴子都因为试图够香蕉而被暴打过,从此,不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则。
这个故事乍一看很有意思,但现实的工作当中,多少个这样的故事在重演着。
某君新到一家公司,从入门的第一天起就下定决心好好干,一定要混出个人模狗样来,信誓旦旦。进门的第一天,九点过后,同事们陆陆续续进来,一般的是迟十几分钟,有的迟近半个小时。中午吃饭一小时,一点二十分才有同事陆续从外面吃饭归来。以电话行销为主的部门几乎听不到打电话的声音,每个人座在电脑前,MSN、QQ兴致正浓,还有的看股票的走势图、网上小说,无形中给那位朋友很大影响。进公司第四天的下班后,好心的同事把公司的历史、来龙去脉、人际关系等细枝末节给描绘了一番,令这位本来准备好好干的朋友“一下子掉到了井底”,新人冲天的干劲消失了大半,只好随大流混吧,不知道公司和自己的前途在那里,跟着迟到和聊天,电话打多了,同事眼睛看着你,你总得和公司的整体氛围相符吧,不能太离谱。
想起上海晨报和网上的新闻,说行人闯红灯的行为。红灯时只要前面的人站着等绿灯,后面的人会站在那里跟着等,但只要前面的行人闯了,后面的人自然跟着闯,不然嫌自己太傻了。后来交警出了罚款条例:行人闯红灯,一群人闯时只罚第一个带头闯的,给人以警示。
某君的工作热情很高,本来想做点事的,然受环境的影响,工作积极性大受打击,慢慢变油了,由此看见一个公司的氛围有多重要,不同公司不同的氛围环境,给人的感觉差异很大。同样另外一个公司,干得热火朝天,都是风风火火,加班的加班,拜访客户的拜访客户,开会的开会,紧紧张张,有条不紊,效率很高,对同样一个新人来讲又是什么样的感觉。所以想起一句经典的话:“制度比人才重要,好的制度令人才辈出,不好的制度埋没人才”。同样一个人在不同的环境能创造出不同的价值,可见公司的整体氛围环境对人影响有多大。