对企业而言，策划一次活动并不难，内部的“全民总动员”也不难，难的是如何让消费者参与进来，把活动的影响力转化为销售力。

　　销售精英大赛这样的企业活动，如何做到“墙内开花墙外香”，常常是策划者的大难题。
2005年，东风日产销售量突破15万辆，销售精英大赛的作用不可小视。
　　“让客户来做我们的大赛评判，投票选举出自己满意的销售精英。”大会组织者说，把顾客的权力交给他们。东风日产希望凭借这种民主参与的方式，使活动向消费者做更深入的渗透。Web2.0时代的到来，为网络提供了丰富的沟通渠道，这种可能正在变为现实。
　　今年，东风日产不再借助传统的抽奖活动吸引客户，而是在销售精英大赛的官方网站上开辟了博客、征文投票、留言论坛等栏目。这种双向交流的方式很快吸引了消费者的眼球，征文投票几天时间总数就达到数千票，留言论坛也异常火爆。

服务搭台，客户唱戏？
　　2006年6月，当顾客来到东风日产的专营店时，发现店内有了不少变化。投票箱的设立、店头的重新布置、尊贵驾车体验活动，甚至连店内饮料、休息区的杂志都比以前丰富了很多。这些都是东风日产配合此次销售精英大赛推出的举措。
　　在销售精英大赛海选赛期间，为了让客户体验到销售顾问更积极的服务态度、更尊贵的购车感受, 东风日产向客户提出了“315”的服务承诺，即3大升级、1站式服务、5心服务准则。也就是品味升级、眼界升级、享受升级的3大升级；建立1站式服务通道，使客户的购车及车辆使用变得更便捷；热心接待、细心介绍、信心选择、诚心交易、放心使用的5心服务。
　　“销售顾问要想成为销售精英，首先要过客户这一关。更多的客户对销售顾问的接待满意，给他投票，他才能获得晋级。”东风日产相关负责人说。
　　这次海选赛东风日产增加了尊贵体验月活动，与消费者的互动更多了，消费者参与评选，体验销售顾问在比赛中的努力。在活动期间，还为消费者提供了尊贵服务的配套措施，以活动建立销售人员与顾客的更亲密关系，通过活动鼓励选手及专营店拉动顾客的创新手段。
　　近年来，我国汽车市场竞争更加激烈，新车不断上市。对于这么多新车，消费者常常充满了疑问，对销售顾问的要求更高。在尊贵体验活动中，销售顾问要为消费者提供顾问式的服务，这就要求他们具备更多的汽车知识，帮助消除顾客疑虑，明确客户需求，提高客户的满意度。
　　因此，在比赛设置方面，东风日产更加从消费者的要求出发，考察销售顾问的实战技巧。希望把东风日产销售服务提升到更高水平，打造品牌服务。

网上虚拟小社会
　　与此同时，销售精英官方网站也适时开通了。网站包括大赛选手形象展示，专家、媒体各界声音传达，网络票选等内容，是名符其实的交互式网站。
　　选手形象展示方面，海选赛阶段各专营店销售顾问工作装照片、工作状态照片、客户投递选票照片；区域赛、半决赛、总决赛赛场实况拍摄，比赛表现以及赛场花絮，等等；各种比赛的细节都将全面展现。