在风行美国式管理、日本式管理之后，中国式管理又涌现在我们的眼前。

其实，管理是无国界之分的。对每一个企业来讲，管理是无定势的。她随着企业所在的国家的不同、员工的思想境界和生长环境不同、企业的性质和所处的行业不同，时间的不同，领导者的思维方式和管理方法的不同，而不断地发生变化的。

随着改革开放三十年来，国外的先进的管理理念、管理思想、管理方法不断有现在中国，推进了我国企业管理飞速发展与进步。国内的许多优秀企业，把国外的管理思想和国内的企业实际结合起来，再加上抓住历史发展的机遇，迅速做大作强，并逐步形成企业自有的管理理念和企业文化。

我通过二十多年在国企、股份制企业的管理实践，对“中国式管理”有如下的一些感悟：

第一条，是以人为本。

随着员工自主意识的增强，以人为本，重视人的作用，把人作为第一要素，在中国企业中越来越得到重视。在科技研发上，二十一世纪的竞争是人才的竞争得到了共识；在客户关系上，讲在产品趋于同质的情况下，客户关系是第一生产力；在对待员工上，把如何调动员工的积极性和向心力放在首位；在员工招聘上，把人品放在首位，本事是可以培养的；在生产发展上，许多企业把“无人化加工”提前列入发展目标上，减少人工成本和人员思想变化影响正常生产，等等。

人如水，企业如船。水能载舟，也能覆舟。无论你出于何种想法，人的作用在企业中作用越来由重要了。所以，遇事换位思考，成为以人为本的重要方法。

第二条。是注重结果。

“成者王侯败者贼”，我们中国人自古以来是重结果而轻过程的。但处在不同性质企业、不同时期的企业对结果的认识是不一样的。国企领导重政绩，人多、厂大、产值高，最后再高升是追求的方向。许多上市企业追求圈钱，如何买弄观念，圈到钱，作为上市目的。许多民企、私企追求利润，希望早日实现企业快速发展壮大。

当然，企业小时求生存，千方百计为挣钱；发展起来，求规范，盼做大作强。企业做大了，就求“人过留名，雁过留声”了，再作企业的同时，更加注重自身形象和社会公益了。

第三条，是中庸平衡。

讲中庸，搞平衡，是中国企业一大特色。一次，到一个新企业上任经理不久，在员工大会上表扬了两个成绩突出的员工，过几天，被表扬的员工就找我了，讲以后不能再表扬了。许多人表现出“就你好，我们都不行”的心态，令潮热讽，不予合作，应了“枪打出头鸟”、“出头的椽子先烂”的熟语，表扬谁就变成孤立谁了。还有，生产部为加工一批急件，与工人签订了计件协议。一位工人做工装，改工艺，又快又好的完成了任务，月底奖励兑现时，他们要反悔。说挣的钱太多，大家不平衡，工时没有计算好。我立即说，不是大家不平衡，是工人工资比你们经理高了，你们心里不平衡。不要怕工人拿那钱多，拿钱多，干得就要多，贡献更大，还应多奖励呢！再说，当领导的，说话要算数，就算算错了，也要下回再改。此事过后，工人们的干劲更大了。

工资问题也是需要平衡艺术的。有个企业，工资公开，攀比明显。一些不好考核的技管人员工资，平均吧，干好的心里不服；差距大些，一些钱少的人，老拿自己的长处和钱多的人短处比，关系也紧张。后来采取工资收入差距不大且公开，奖金下面发不公开的办法，基本上解决了这一问题。

第四条，是灵活多变。

灵活多变，也是中国企业的一大特点。在公司产品方向上，许多企业既不向西欧企业那样做得专，也不向日资企业做得那样精，而是向“股市短期淘金者”那样，什么挣钱干什么，追求短期效应，即做不大，也死不了。

在对待公司利益上，许多企业也表现得非常灵活多变，什么有利用什么，千方百计灵活应对。当“情”字对自己有利时，大讲感情不讲理、法；自认为有“理”时，就摆出“有理走遍天下”的牛气。当“法”对自己有利时，就不讲“理”和“情”了。