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香港马会:唐小尧和他的梦之队
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类别: 休闲娱乐 时间: 2009-10-22 来源:优网 作者:唐小尧

标签:马会 梦之队 会所 网球比赛 左撇子

  香港马会是亚洲地区最大、最高级的私人会所之一。作为北京香港马会会所的总经理,唐小尧坦言压力也很大。“现在我的压力就是给我的团队一个什么样的方向。”从团队筹建到现在,每个阶段都会经历不同的压力。但是天性乐观的他喜欢富有挑战性的工作,三年来他带领团队冲破了重重困难,他说道“我很欣慰我们的团队很有主人翁意识,专业能力也很强,面对困难会团结一心共度难关。其实每当你攻克一个压力、越过一道槛以后,再碰到下一个压力,你就会觉得它越来越小,甚至会从中找到一些乐趣。”贝勃定律说当人经历了强烈的刺激后,之后施予的刺激对他来说也就变得微不足道。唐小尧和他的团队就很好的佐证了这一定律。

  “天下大事,必作于细”,注重细节让北京马会会所成为会员的贴心人。假如是一位“左撇子”会员入住,他房间里所有的物品必将整齐地摆放在左侧;如果香港会员冬天来北京出差,房间衣柜中一定有一件温暖的羽绒服早已挂好。唐小尧深知小中见大、细节决定完美的道理。职业的敏感性让他时刻保持着挑剔的眼光去审视每一个小细节。每次出差回来他都会跟同事分享他住的每家酒店的感受,取长补短,做到人无我有,人有我精。自己如此,对员工的要求亦如此。他很在意每位员工的态度是否积极,进马会工作的最后一关是他亲自面试,他关注的不是职业技能而是一个小细节——个人兴趣能否在这里得到实现。他说有时候出现问题其实不一定是员工的错,而是管理者用错了人,找到合适的人才最重要,那样才能事半功倍。

  工作中唐小尧平易近人,微笑着跟每位同事打招呼。会所员工中年轻人很多,但不论是管理者还是员工都能开诚布公地进行沟通,因为拥有平等感,他们对工作都很热情敬业,心态积极快乐,让人轻松愉快,容易相处。“我从不认为管理者要板着脸显示威严,从管理上说良好的制度对一个企业很重要,当无论奖惩都有一个标准尺度的时候,日常工作其实不用管理者来监督,制度是一个无形的约束,用制度管理要远胜于人来管理。”的确,态度决定一切,在会所工作最重要是积极的心态和真心热爱。而在唐小尧开放式的管理下,团队中的每个成员也一直用实际行动诠释着“梦之队”的价值观——团队是值得信赖的,独一无二的,尊贵的。

  生活中唐小尧,风趣幽默、直率敏锐,出身音乐世家对他影响深远,但他却没有继承父母的衣钵。他笑言小时候一练琴就头疼,如果不是在学校惹祸心里愧疚或怕被批评,是不会主动弹琴的。每天晚上练琴时他最盼望的事就是隔壁邻居敲墙,因为只有这时候父亲才会允许他停止练习,而这也是他最开心的时候。但儿时对练琴的抵触情绪却丝毫没有影响如今的唐小尧对音乐艺术的情有独钟。谈到父亲,唐小尧心怀敬意,“他是一个全才,英语、书法、绘画都很好,在清华学经济,北大学英语,中央音乐学院学声乐,后来嗓子坏了又学作曲,还翻译奥斯卡歌剧……”虽然现在老人家已经不在了,但受他的影响,唐小尧有一个积极乐观的心态,而如今已身为人父的他也开始注意对女儿的心智培养,他说孩子有个良好的心态和健康的身体比什么都重要。

  体育运动让人保持健康的体魄和心态,唐小尧是个热爱运动的人,他告诉我采访结束后第二天就要去参加一个网球比赛。“会所的体育比赛中,羽毛球、乒乓球我都是冠军,后来游泳他们不让我参加了,参加的话也一定拿冠军。”说起这事他开心地笑着。工作之余唐小尧喜欢去有海的地方度假,什么都不做,就在海边躺一天或者跟女儿玩耍,那是他最喜欢的放松方式。

  马斯洛认为,处于社会金字塔顶端的人,需要一种自我价值实现。成为马会会员的人都得到了社会的普遍认可和尊重,但同时他们也为社会发展做出的贡献而引以为荣,因为这是他们的自我实现。而唐小尧和他的梦之队经过了三年的拼搏,创造了香港马会在北京的新业绩,这大概也是他的自我价值的实现吧。

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