互联网是当代营销的重要组成部分,互联网广告也在广告产业内占有越来越重要的份额。对此,bnet专访到易步传媒总经理李易衡先生对于未来互联网营销的趋势做一次分析。
李易衡:现在我们看整个市场的分布,就是说大的互联网广告公司基本上还是以4A为主的,因为毕竟它们签约了中国比较大的一些客户。第二类就是类是专业的互联网投放的公司,我们做得更专,因为我们不做传统媒体购买的部分,这也是我们跟4A广告公司竞争的一个优势,我们全部投入来做这一块,所以在业界我们与4A更多的是合作,是一种合作性的竞争。有时候我们也看到中国的整个互联网业,很多还是延续传统媒体的操作方式,比如说做一些策划等等,实际上面临着一个很大的问题,就是说互联网与传统媒体相比,比如说电视、报纸等,它的数据量、广告的位置,包括媒体的数量实际上是海量的,我们现在是很难用人工去做的。
所以,对于我们而言,更多的一种趋势是如何把媒体、客户以及用户集合到一个平台上,才能把互联网真正的效果能够发挥出来,不光是品牌的传播度,像曝光、以及点击的问题,包括刚才提到的这个CPS、CPA这种方式,未来其实是一个趋势。
互联网本身,最主要的特点我觉得就是所谓的效果,包括一对一的沟通,这是它核心的媒体特效,如果没有这两点的话,可评估的效果没有的话,它跟传统媒体就没有太大的区别,互动性其实是它最主要的一个特点。所以这就要求广告公司、客户的反应度一定要强,就是通过数据的快速反馈,才知道什么样的广告是有效的。举个简单的例子,我要投电视,最快一个星期,最晚一个月才能知道广告的效果,可是互联网是不一样的,互联网立刻就可以知道效果,可以知道当天的效果如何,并可以调整媒体效果,包括投放计划都可以调整。但这种工具和平台,现在就是我们公司着力去做的一个方向,因为我们不希望未来的广告还是用原来人工的方式去做,因为互联网媒体本身是一个可以快速评估的东西,这是我们在业界做的不同的一点。从现在来看,今年互联网在所有的媒体当中是依旧保持成长的一个媒体。从去年下半年开始,媒体业大面积地亏损,很大程度上是因为传统媒体投放量的缩水。互联网媒体反而成长的愈来愈大,从整个趋势来看,今年比去年成长了30%,我想2010年应该比2009年成长30~40%以上,这是很显著地的一个趋势,而且涉及的行业可能会越来越多。因为以前投放量最大的,比如房地产、汽车、IT等等,现在我们又发现很多快销品也开始大规模地投入互联网,这对我们来说是一个很大的机会。所以现在的互联网公司除了所谓的策略、在线策划以外,我想更多是要实现平台化的广告管理,或者说是整个广告行销过程的管理,这个是需要用平台或系统去管理的,否则,这个是很难去做的一个行业。
代理公司在市场上取胜的关键能力
一方面是对各种各样的媒体要有深入的了解,要做专注,这是需要我们花大量的人力、物力去研究的,第二是要借助更先进的技术平台,才能够有效地管理整个的广告活动以及达到最好的效果,这就是我认为代理公司在未来是否能够取胜或者取得一定优势的两个重点。
互联网营销市场存在哪些误区和哪些阻力?
互联网媒体发展的速度太快,而且时间也很短,所以会很快地涌现出一些新的媒体形式和媒体资源,爆发出来,所以在这个过程中,不管是客户还是广告公司,他的更新速度必须得快,否则,对行业的更新速度慢的话,对这个行业一定会产生误区。比如说我们理解说:门户就是最好的媒体。但实际上,门户你怎么来用它才能得到最好的效果,这个现在已经有一定的经验,就是我们可能在做平台或者在做一些大型的新商品发布的时候才会用到门户,更多地在深度(销售平台)或者在促销上面,我们可能会尽量提供垂直网站或者新生的一些网站,比如说:SX网站或者是电子商务平台,这都是非常有效的。所以,所谓的误区,我个人理解就是你对这个行业的理解度够不够深,如果够深的话,最起码在媒体的理解上就不会产生太多的误区了。
对互联网营销的一些质疑
一是诚信不足,二是恶性、无序的竞争。这是在整个产业链的每一个环节当中都应该守住基本纪律的问题。事实上我觉得,有时候是媒体对的原因,有时候也是客户的原因,比如他会提出一些可能很难实现的目标,这样的话,可能会造成恶性循环,就是媒体会做一些作弊的方式出来,客户会重新审视这个问题,最后就变成了一个互相对抗和交媾的这么一个状态。事实上,我觉得需要在整个产业链当中有一个所谓的裁判或公信的评估单位,去告诉你这个东西怎样才是合理的、怎样才是诚信的。我觉得在产业发展这么快的情况下,初期有这些问题也是正常的。这确实是一个阻力,但是我觉得随着媒体的快速发展以及客户对媒体的重视度来看,这个问题一定会解决的。这跟当年的电视媒体是一样的,包括像后来的杂志、报纸,它相对的公信力会提升,但是一定要说百分之百的怎么样,那是需要在技术上有一定的解决方案才可以的。诚信是一个阻力但不是最大的,因为毕竟客户看到还是有一定效果的,而且效果来得很直接。做促销活动,互联网的效果是非常非常明显的,最起码它比报纸、杂志或者户外可评估度要强得多得多。所以在市场发展的初级阶段,有这个问题是非常正常的。
可评估度的优势,可以让之后一些数据的评估,包括效果的评估通过平台,通过技术来实现,而不是通过人,这样就可以更公正、更公信一些。