根据艾瑞咨询即将发布的《2009-2010年中国家电网络购物研究报告》发现,目前国内家电零售渠道呈现多元化的发展趋势,各个渠道之间竞争激烈,传统销售渠道的弊端渐渐显露出来,而随着电子商务的发展,网络销售渠道的优势渐显,家电类商品的网络购物规模也在持续增长,家电厂商逐渐投入到网络零售渠道的建设当中。
家电零售渠道多元化发展,竞争激烈
目前,中国家电零售渠道呈现多元化发展的趋势,各个渠道之间竞争激烈,艾瑞研究发现,中国家电零售渠道主要呈现如下特点:
●国内家电连锁企业强强联手,垄断零售渠道
作为一线的家电连锁卖场,近年来,国美、苏宁一直以并购、开新店等方式加速扩张,使得家电零售连锁渠道的垄断性不断加强,家电连锁以其标准化、规模化和复制性优势,在一二级市场建立起强大的分销网络,并且占到全国三成以上的市场份额;而在特级城市,如北京、上海、深圳、广州,“大连锁”已经占据了七成以上市场份额。
●企业自建渠道与第三方渠道并存,企业谋求加强渠道控制
由于家电连锁的垄断,使得厂商的议价能力大大减弱。为了加强渠道控制,提高议价能力,很多企业开始自建销售渠道,通过专卖店经营,厂商可以较为自主地控制产品价格,免去了高额的“进场费”,使产品的利润率有所保证。
●传统渠道与新兴网络销售渠道并存
随着电子商务的发展,网络销售渠道的优势渐显,家电类商品的网购规模也在持续增长,家电厂商开始投入到网络零售渠道的建设当中。网络销售渠道的铺设主要有三种形式,家电厂商自建电子商务平台、家电连锁卖场建立电子商务平台和第三方电子商务平台,由此形成了传统渠道与新兴网络渠道并存的局面。
中国家电行业零售渠道
网络销售渠道渐成新宠,渠道发展仍待拓宽
与传统销售渠道相比,网络零售模式具有独特的优势,这种优势主要体现在其扁平化的渠道结构上。对企业而言,可以降低产业渠道成本,提高家电厂商或中间商的利润空间,直接与消费者沟通,真实了解消费者的需求,促进其产品更新换代;对消费者而言,满足了消费者商品选择及对比的需求,提供了与厂家直接沟通的渠道和平台。但是,网络销售渠道还存在诸多限制,网络销售的发展仍待拓宽。艾瑞研究发现,网络销售渠道主要存在以下几种限制:
●家电网购主要覆盖一二线城市,相比较传统渠道,覆盖面窄。
●消费者的网购习惯还需培养。
●网购的相关配套体系还需完善,家电网购还存在着实物展示、网购售后服务等方面的限制。
艾瑞咨询将于12月份推出《2009-2010年中国家电网络购物研究报告》,报告将发布家电网络购物的市场规模、用户规模及家电网络购物渗透率等方面的行业数据,并对目前处于领先地位的家电电子商务平台的竞争力进行分析对比,对目前家电网络购物行业存在的问题,艾瑞将会给出针对性的建议,敬请关注!