身为高层经理人才,让部下尽心供职至为重要,要做到这一点,首先必须了解部属的自身情况,如工作、生活、爱好 、理想以及对公司所持看法和要求等等。列出鼓励部下20则供高层经理人才们参考:
(1)在开会或其他场合,用书面或口头的方式衷心地赞扬员工。
(2)让表现出色的员工分享荣耀及成就。
(3)允许部属表达意见、提出报告,或者将他们的名字列在报告或备忘录上。
(4)邀请部属出席重要会议并鼓励他们在会上发言。
(5)奖赏那些有心摆脱现状、以求上进并向你提出建议或批评的员工。
(6)鼓励员工提出个人的意见及构想,甚至鼓励他们提出和你完全相反的意见。
(7)抽空和部下一起吃午餐或晚餐、喝咖啡等。
(8)花些时间和员聊天,借此与他们建立良好关系,同时了解他们:比如说下班后做些什么、有什么爱好兴趣。
(9)鼓励部属和你讨论他们的目标及理想。
(10)和部属讨论他们受训或升迁的机会,更重要的是你要尽心给予他们这种机会以满足他们的期望,不要只开一张到月球上兑现的支票。
(11)给予部属选择任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会。
(12)将部属介绍给公司最高层的人员并给予他们向人人学习并获瞩目的机会。
(13)给予部属竭尽所能,力争上游的机会。
(14)当你做一项决定、派一项任务、或者进行一项评鉴时,应该想到:“这么一来有没有影响到某些人,若有必要,我是否能减弱此举对某些人的打击或者另外补偿他们。”
(15)要求自己及他人都和气、诚实、公开及公正。
(16)真正关心部属的感受及对事业的抱负。
(17)鼓励部属从某一工作组织、社会或报刊杂志中吸取工作方面的知识,以发挥个人的才智。
(18)了解部属在工作或成绩以外的其他表现:比如他当选了好人好事代表。
(19)鼓励部属为自己设定挑战性的目标并协助他们完成目标 。
(20)部属完成目标时,以加薪、分红、赞美或表扬方式予以奖励。