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宁可降产量也不降质量(长虹文化思考3)
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类别: 战略管理 时间: 2009-12-10 来源:中国总裁培训网

标签:产品质量战略

长虹经过数十年的持续发展,已成为响当当的中国名牌。其持续发展的因素有哪些呢?“宁可降产量,也不降质量的质量观,是其取得成功的决定因素之一。
长虹的质量意识:
其一,质量立企,质量制胜。这一意识已成为长虹人的共识。我们知道,近年来的家电市场,杀声穿云裂帛。在激烈的拼杀之后,许多企业老板不得不冷静下来,进行深思,到底怎样才能永远地赢得消费者,赢得市场,做到不战而屈人之兵”?对此,一些聪明的企业家首先想到了抓产品质量,以高质量的产品驱动企业穿越市场竞争的多维空间,独领一片旖旎风光。在抓质量上,长虹可谓道高一尺
其二,名牌意味着高品质,高质量。产品只有具备过硬的质量,经得起市场的千锤百炼,才能成为真正的名牌,永久的名牌,企业也才能具有坚实的生存根基。但由于彩电市场竞争日趋激烈,价格一降再降,同时各种低价彩电、防冒彩电充斥市场,鱼龙混杂,真假莫辨。许多商家打得难分难解。面对如此严峻形势,长虹没有随波逐流,没有因此追求急功近利的短期行为而削减质量的法码。
其三,不断强化质量管理意识。他们坚持宁可降产量,也不降质量、“再亏也不能亏消费者”的信念,不断强化质量管理意识。他们相继完善了以IS09000系列标准为准则的从产品开发、设计、生产到售后服务的质量控制体系;把对以人为本的责、权、利层层落实到个人的质量管理制度进行深入的改革,明确了部门、斑组及个人的质量责任;在生产中实施质量把关,并对质管人员定期培训,大大提高了全员质量意识;历年来累计投资数十余亿元,对公司实验室和设备进行大规模的改造、更新。长虹通过强化一系列质量管理措施,使产品质量稳步提高,成本不断降低,从而使其产品的市场占有率持续攀升。
长虹的质量意识的启示:
之一:无情的商战较量,已从数量转向质量的对抗,以质量取胜愈益成为商家制胜的法宝。长虹以高质量产品的优势,在竞争异常激烈的家电市场上,打了一个十分漂亮的战役。也充分说明了无情的商战较量,已从数量转向质量的对抗,以质量取胜愈益成为商家制胜的法宝。洞察市场先机,仍然要把产品质量作为杀手锏。质量不过关,以低劣产品搞降价销售,赠物销售,蒙骗消费者,误导消费,造成消费者的错觉,最多只能获得昙花一现的结果。要想长久地占据市场,长久地赢得消费者,必须在抓产品的质量上下功夫。以高质量产品开拓和占领市场,就永远不会言败,也永远不会失败。中国资深管理教育专家赵文家认为,许多企业之所以在市场竞争中站不住脚,而屡屡败北,就是不注重产品质量的返照。质量低劣,或假冒伪劣,消费者岂能买你的帐?可见,注重质量,任何时候都不为过。注重质量,也是企业永恒的主题。宁可降产量,也不降质量。这永远都是忠告。长虹立足质量创名牌,立足质量发展壮大自己的成功实践,不正深刻地说明了这一道理吗?
 之二,面对竞争要确立质量就是生命,质量就是根本,质量就是中心的全新质量观。目前,国企改革仍是一个重大的现实问题。况且,当今世界的竞争以经济为基础,对抗全面展开。一些国外企业又与我们虎视以对。面对如此局势,我们岂敢稍微疏忽懈怠。唯一出路是努力抓好产品质量,更新,改造,创新,彻底消除蒙混过关的侥幸心理,不求上进的混事思想,只重外包装的肤浅行为,确立质量就是生命,质量就是根本,质量就是中心的全新质量观,以质量求生存、求发展、求进步、求壮大,尽快创造出高质量的产品投放市场,掀开市场竞争中亮丽的一页。
   
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