类别： 领导与控制 时间： 2009-12-10 来源：中国总裁培训网
标签：领导者素质
【孙子兵法】曰;
故将有五危：必死，可杀也；必生，可虏也；忿速，可侮也；廉洁，可辱也；爱民，可烦也。凡此五者，将之过也，用兵之灾也。覆军杀将，必以五危，不可不察也。
其意是：所以，将帅有五种重大的险情：有勇无谋，只知死拼，就可能会被诱杀；只顾贪生活命，就可能会被俘虏；急躁易怒则经不起刺激；廉洁好名则受不了侮辱；一味“爱民“则会因掩护居民而遭受烦扰。以上这五点，都是将帅的过失，也是用兵的灾害。使军队遭到覆灭，将帅被敌擒杀，都必因这五种危险引起，这不可不予以高度地重视。
【兵法案例】刘备因怒伐吴败夷陵
三国时期，孙权计夺荆州，关羽败走麦城。关羽死后，孙权将关羽的头颅献给了曹操，企图嫁祸曹操。曹操识破孙权诡计，以重礼安葬关羽。蜀中人知道后，都对孙权恨之入骨。
刘备为给关羽报仇，不听诸葛亮和上将赵云的苦苦劝说，率水陆两军四万多人马，远征吴国。刘备深入吴境数百里，在夷道县（今湖北宜都）包围了东吴先锋孙桓。东吴诸将纷纷要求主将陆逊派兵增援孙桓，陆逊认为孙恒能够守住夷道，一概拒绝；诸将又要求去迎击刘备，陆逊认为刘备连克吴军，士气正旺，吴军不宜出战，因此，也拒绝了诸将的建议。
就这样，蜀军与吴军从公元222年的2月一直对峙到6月，吴军没有退后半步，蜀军也未能前进半步。
时值盛夏，烈日当空，蜀军水兵在船上难奈酷热，只得离船上岸，在夷陵一带依沟傍溪扎下营寨，躲避酷暑。陆逊见刘备的军营绵延百里，且都在树林茂密的地方，于是制定了火攻破蜀的计划。他命令水路士兵用船舰装载裹有硫磺、硝石等引火物的茅草运到指定地点；又命令陆路士兵数千人拿着茅草到指定地点去放火。这一天傍晚，蜀军相连的数十座军营自东向西北连续起火，蜀军毫无防备，乱作一团，几十座军营全被烧毁，陆逊乘机掩杀，蜀兵死伤无数。
刘备在众将的拼死保护下好不容易逃到夷陵马鞍山（湖北宜昌西北），陆逊随后追至，将马鞍山团团围住，又在山下四周放起火来。刘备束手无策，只好连夜逃离马鞍山，杀开一条血路，向西逃命。吴军紧追不舍，蜀将傅彤身负重伤仍拼死搏杀，刘备这才幸免一死。
刘备因怒出兵，大败而归，蜀国元气大伤。刘备逃到白帝城后，又气又悔，不久就一病而死。
【管理启示】
刘备因怒致败只是将之五危之一危,但已经足见为将之人必须从全局上来考虑问题和完善自己。同样，你作为一名管理者，有没有以上的五危呢？如果有则是企业的灾难，我们必须努力克服并改正之。请记住你是在带领一支团队，而不是一个人，所以你必须站在团队的立场上进行工作并规范和控制自己的情绪和行为。要真正实现以下七大转变：
在工作内容上，从做业务到做管理；
在实现方式上，从野牛型到雁群型；
在工作方式上，从个性化到组织化；
在人际关系上，从感情关系到事业关系；
在工作力度上，从守成到变革；
在管理方式上，从指挥到授权；
在目标上，从个人目标到团队目标。
具体来讲，就是要求我们凡事要掌握一个度，在决策时处于平稳的心理状态，在调动战略资源和战略时机时做到恰到好处，从而形成最佳的力量部署，达到最大的战略效益。老子说：“多言数穷，不如守中。“中国人推崇“中庸”，即“中庸者，不偏不倚，无过不及。““不偏之谓中，不易之谓庸。中者，天下之正道。庸者，天下之定理。”中国战略特别强调不可偏执，要充分留有余地，不可把事做满。
苏东纽斯评价凯撒：“他那合乎实际的想象力和十分平衡的心灵，经常能做出闪电般的决定。“因此，控制和管理好自己的情绪对于管理人员来说是一门必修课。要做到：胜不骄、激不怒、诱不贪、弱不卑，使头脑永远处于最佳思维状态，避免因情绪波动而造成管理指挥失误。
因此善于情绪管理是没一个领导者必备的基本功。
一、自我情绪管理的内容：
明确认识情绪在工作中的利害，并把个人情绪尽量和工作事务分离开来；
随时检查自己的情绪状态；
熟悉每一种情绪可能对工作、对他人发生的影响；
及时控制和消解自己任何不良的或过分强烈的情绪；
随时观察他人和环境对自己的反应，作为对自身情绪状态的回馈；
熟悉各种可以避免或消除不良情绪影响的方法；
正确地表达、沟通自己的要求、愿望，不带有负情绪色彩。
二、管理员工情绪和企业情绪氛围的内容：
监察周围的每一个员工，了解他们是否有何种情绪，其原因是什么；
用恰当的方式让员工了解他们自己的情绪对工作和他人可能带来的影响；
帮助员工解除引起不良情绪的原因；
帮组员工排解情绪，并培养自我情绪管理的能力；
随时检查团队的士气，寻找引起任何不良状态的原因；
控制团队任何激烈的特别是冲突式的情绪反应；
检查管理计划、方式、活动，如果有引起不良情绪的因素，要迅速调整，并鼓励员工参与这一调整；
鼓励团队成员坦诚沟通，消解隔阂。
如果你是企业的管理人员，请检查你有没有以下过错:
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过错内容 |
有 |
无 |
改正方向和措施 |
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只听命令，不善变通 |
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只派任务，不重检查 |
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只忙琐事，不重协调 |
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只重任务，不重激励 |
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只重方案，不重实操 |
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