类别： 领导与控制 时间： 2010-01-14 来源：中国总裁培训网
标签：情商管理
领导智商情商逆商的提升方法
1、智商的提高方法
相对于情商和逆商来说，智商受遗传因素的影响最大，但后天还是有办法开发提高的，加拿大的脑外科医生阿里拉加扁（AliRajabian）给我们的建议是：
l 改变饮食习惯
l 为人营造一个具启发性和刺激感官的环境
l 增强人的情绪智商
l 引导人制定一个目标、启发他们进行创意思考
2、情商的提高方法
情商通常是没有具体的数字来表示的，可以给大家提供四种程度的情商高低的参考：
高情商的表现
l 尊重所有人的人权和人格尊严
l 不将自己的价值观强加于人
l 对自己有清醒的认识，能承受压力
l 自信而不自满
l 人际关系良好
l 善于处理生活中遇到的各方面的问题
较高情商的表现
l 有责任心
l 自尊、有独立人格
l 在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染
l 比较自信而不自满
l 较好的人际关系
l 能应对大多数的问题
较低情商的表现
l 易受他人影响
l 自己的目标不明确
l 一定程度地控制大脑
l 能应付较轻的焦虑情绪
l 把自尊建立在他人认同的基础上
l 缺乏坚定的自我意识
l 人际关系较差
低情商的表现
l 自我意识差
l 无确定的目标，也不打算付诸实践
l 严重依赖他人
l 处理人际关系能力差
l 应对焦虑能力差
l 生活无序
l 无责任感，爱抱怨
提高情商的方法：
l 学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。
l 找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，而不是流入四肢，产生鲁莽偏激行为。
l 想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”
l 扫除一切影响情绪的事物。
l 找一个生活中鲜活的榜样。
l 为人父母
l 从难以相处的人身上学到东西。
l 时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
3、提高逆商的方法
l 认识逆境是常态
l 认识逆境对人的价值
l 在调适性挑战中，积累成功感受
l 写反省日记，在逆境中学习成长
人的能力是有限的，大部分时候是靠经验累积的。人遇到的问题分为两种，一种是靠经验可以解决的问题，我们叫做技术性问题，比如常规病；一种是之前没有遇到过的，我们称之为调适性问题，比如非典初期，我们变得束手无策。我的建议是，当我们遇到逆境的时候，首先需要确定一定程度的挑战，在挑战中学习，提高，积累更多的经验，逐步地把调适性问题变为技术性问题，当我们迎接的挑战越多，我们积累的经验越多，我们的逆境商数越高，我们的成长就越快，我们就越容易成功。
作者：何边
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