多年以来,我和社会各个层面的人士打交道的机会因为职业的原因而比较多,其中和企业家的交流自然也比较多。无论我是从事新闻工作策划工作时采访企业还是做管理顾问和培训讲师到企业调研或授课,都经常听到企业家谈其对文化的认识和感受,对文化趋势的预测,对企业经营终极目标的思考等许多话题,现在让我归纳的话,我认为都是属于企业家的文化自觉问题。
当然我需要说明的是这里的企业家是指企业的领导群体,企业的高层管理团队,而不是一般层面的小老板,如果一个小老板连《劳动法》之类的基本法律法规都不懂也称为企业家或挂着企业家的牌子实际上是玷污着企业家这个概念。可以说企业的高层管理团队的文化自觉水平在企业的生存和发展中起着关键的作用。
在为企业做企业文化和人力资源管理咨询时,我发现企业家的文化自觉影响企业的发展层次,企业家的文化背景往往是企业文化体系形成的重要源泉。也许不同的企业家有不同的个人人生观、价值观,但它们会成为企业价值观的组成部分,企业家的个性和作风、企业家的信念体系和行为方式,往往影响着企业进化的水平和企业文化的类型,决定企业员工的文化习惯。作为一名企业家,认清文化主导的大趋向,不断学习,努力提升个人的文化修养,提升对企业管理的认识和理解是非常重要的。
在为企业打交道的过程中也发现企业文化的建设和保持往往依赖于企业家的文化自觉。企业家在文化的执行过程中能否始终自觉坚持其文化主张,将企业文化设计好、建设好、保持好是不可忽视的,因为企业家是企业文化的倡导者,更是企业文化的实践者和推动者。企业文化建设过程中会遇到各种各样的困难、问题、阻力与挑战,如果没有高度的文化自觉,不可能有效化解执行过程中来自方方面面的矛盾和问题,也不可能确保企业文化的顺利实施和传承。
企业文化建设成败的重要标志之一,是看企业文化在经常性行为中体现。企业文化要有效地被企业员工所认同和接受,要有效地转化为企业员工的自觉意识和行为,是不可能短时间完成的,往往需要一个艰巨的过程。在这个过程中,企业家的率先垂范就显得非常重要了,如果领导说一套做一套,能指望员工严格要求自己吗?领导只有为员工起到良好的示范、带动、影响作用,才能不断提高企业文化在员工中的内化程度。
企业家的文化自觉是任何一个企业发展的前提,企业家文化自觉主要重要体现在文化实践效果上。企业文化建设成败的关键在于理念是否得到落实,只有将企业文化建设同企业的组织结构、运行机制、管理流程有机联系起来,只有将对文化的认同和实践同员工的选拔、培养、使用、激励有机联系起来,才能使企业文化建设真正落到实处,真正收到实效。如果一个企业的文化不能得到认同和共享,那么这个企业的文化可能就是病态的了。
2005年3月,我提出了“企业文化十化十性说”,作为中国企业文化管理领域最早提出“企业文化十化十性说”的管理顾问和组织文化研究者,我将在方便的时候详细发布和解说“企业文化十化十性说”,而关于企业文化更多认知层面和实际操作层面的理论和技术也将在以后适当的时候和企业家们探讨。
2006-06-30