互联网没有国界,没有适用和遵循的规律,互联网也不是贫民窟,但大家都没忘记利用网络销售,尤其是小型厂家都把互联网当成了赚钱的平台和宣传的途径,然而,这种趋势滋生的“罪过”是,网货的价格冲击和个体经销行为的无序,越来越严重。
网络营销,让地缘分割和区域保护失去依靠,网络直面消费者,打破了传统渠道的层级关系,更主要的是,网络销售的超低成本、商品的高速周转率、价格上的优惠力度,让传统经销商失去了竞争力,经销商一再投诉,质问品牌厂家,如何控制网络销售的冲击?
无地域限制,无价格保护,无管理规则,无追索信息,这是网络营销冲击传统渠道的四大病症,对厂家而言,这是死结还是活扣?
观点一:你能躲掉吗?
首先告诉各位的是,网络销售,你躲不掉!如果说传统渠道的窜货可以控制,那么网络上的跨区窜货会让你摸不着头脑,所以,从控制和堵的行为上讲,一切都是枉然,所有企业厂家在正式销售前,都应做好心里准备,品牌知名度越大,产品质量越好,网络销售的行为就越夸张,那么,造成的对传统渠道的冲击就越大;也许,许多人会说,品牌厂家可以杜绝一切有可能的网络销售,但我说,这种努力几乎是白费,到目前为止,从我个人的经验看,网络销售根本无法杜绝,企业唯一能做的,尽量减少网络销售的数量和规模;而减少网络销售的数量和规模的常见措施是:依据产品标注的地区销售编码,缩小打击范围,然后,根据网络销售的交易信息,查找网店的IP地址和网店名称,根据IP地址,进行对照,就基本明了具体的经销个体,也可明确销售的产品是属于窜货,还是渠道系统内的低价冲击?当然,查明情况后,再根据传统渠道的营销政策,给予处罚或警告或断货或涨折扣;这种办法,比较有效,但费时费力,周期较长,只起杀一儆百作用,难以防患于未然。
既然,厂家只能减缓网络销售的冲击而无法杜绝的话,那是否有更好的方法为企业所用呢?我的管见是:网络销售可以利用,并一并纳入企业销售体系当中去,这就涉及到企业营销战略的规划和营销政策的制定层面上了,专业名词解释是:渠道细分和分解。
企业可以根绝产品属性和传统渠道的特点,应当制定不同的渠道策略,传统的渠道采取一种政策,网络销售渠道采取另一种营销政策,并规定网络销售的价格保护和供价,至于地域限制如何控制,企业可根据网络销售公司、经销商或个体的势力范围,明确销售权限和最保守的销售单价,如确有跨地区消费者进行跨区购买,应由厂家出面,根据销售单品的数量,给予传统经销商以适当的利益折返或金额支持;就像跨区连锁体系抢了被跨地区的经销商的市场份额,进行补偿一样。这样,才对网络销售的混乱起到一定的规范作用。