几个月以前，我写过一篇文章《你在办公室绝不应该使用的词语》，这篇文章说明了那些最令人讨厌的办公室语言。现在，有个叫奥比纽研究（Opinium Research）的机构对1836人进行了调查，意图找到办公室里的哪些行为最令人生气。有些还真可怕，比如第7个，不过全都看过一遍之后，我觉得也不是所有的都令人难以忍受。实际上，这些提供了一个很重要的办公室生活的指标。下面是调查结果，按照我认为你可以称其为“不受欢迎”的程度进行的排序。

1．坏脾气或喜怒无常的同事（37%）。是的，和那种为了不能直说的事情而常常发脾气的人相处可不是好玩的，而他的问题可能只是长期便秘或最近正在闹离婚。我最不喜欢的类似情况是某个同事出席了一个漫长且满是劝酒的午餐会后带着严重的宿醉和坏脾气回到办公室。不过，我觉得更烦人的是盲目乐观的同事总觉得任何一个悲观的销售预测都充满了一线希望，或者一点儿也不介意为了完成工作计划而迫使你们一起加班到午夜甚至更晚。每次面对一个絮絮叨叨总说老板破产是件好事的人时我也都忍不住发火。

2．电脑运转速度极慢（36%）。当你google一些重要内容时，比如利比里亚的人口或美国铁路公司火车时刻表，显示搜索结果用了0.18秒而不是0.02秒，总是让人很恼火。或者，你的Excel工作表运行了超过1分钟去运算40000个数字。不过，我想说，如果没有这些延迟，你怎么能有时间停下来去闻闻花香呢？即使只是0.18秒。

3．在办公室里聊天或传闲话（19%）。很明显的，在1836名被调查中选择这一项的人是些没有娱乐的工作狂。那些关于运动、家庭或假期等等之类的闲聊能够让团队更团结并在不合理的截止日期内完成艰苦的工作。不过，别拿自己开玩笑：闲话对于你事业的影响是很重要的。而那些关于什么新人来了，哪些老员工离开了，谁现在正受重用，谁已经过气，或是你手上这份工作当初的制定策略是什么等等这些信息可以帮助你向上爬。而且，至少八卦有很大娱乐性。

4．使用行话和管理者用语（18%）。“跳出盒子思考”（注：创新思维）和“让我们触摸基地”（注：达成协定）是现存的最不受欢迎的两个短语，而谁又能责怪他们呢？这些陈腐的用语已经缠绕我们至少20年了。但是，你也得承认，这些术语可以有效地总结那些无聊的发言者可能花费亿万年来解释的内容。

5．大声讲电话（18%）。那你能从哪里得到你最好的八卦素材呢？

6．太过健康和安全的工作场所（16%）。我对这一条有点困惑。是说被调查者希望一个更危险更不健康的工作环境？这很难达到，因为大部分办公室职员不可能面临比跌落埃隆铝合金椅更大的危险了。我认为他们说的可能是那些关于健康和安全的讨论会。如果你对学习逃生安全门在哪或如何避免得H1N1感冒有意见，那你想想那些无休止的关于性骚扰或多样化的讨论会。这些才是真能烦死你。有一次我参加了一个为期3天的关于多样化研讨会。我认为它有效是因为，到最后不论种族、宗教、性别、国籍或性取向，我们所有人都彼此憎恨。

7．不文明的上厕所行为（16%）。呃……

8．人们开会不准时或根本不出现（16%）。通常，那些开会迟到或根本不来的人是想显示他们的工作实在太重要太有价值了而不能浪费任何时间在和同事开会上。但是，如果这些自我感觉良好的A+型人确实来开会了，你知道他们必然在会议上喋喋不休地炫耀他们多么聪明，如何解决了公司最棘手的问题，或者是新的改组方案。他们通常都在努力证明屋子里的其他人都是彻头彻尾的傻冒。我想说，感谢老天爷，他们没来。没有他们，你们的会议总算能完成些什么。

9．使用茶水间之后总是不收拾（15%）。总有同事把宽面条或干酪放在冰箱里直到它令人恶心地发霉长毛。实际上这也可以看作是造成上面第7条的因素。我想说的是，令人讨厌的冰箱或微波炉会刺激你从家带来三明治并马上吃掉它。

10．空调开的太冷（15%）。说正经的，还有其它什么办法让你保持清醒么？