进入上世纪90年代以后,随着诸如联想、万科等一批优秀的国内企业的崛起,广告行业在中国也开始呈现出了井喷的姿态。一夜之间,所有的企业都开始注重广告投放,诸如秦池这样的标王涌现也极大地刺激了整个广告行业。
1993年,中国广告行业首次对广告公司进行排名评审,梅高位居22位。高峻对这样的结果感到非常振奋,他觉得自己的团队有能力走出北海,走向全国,于是他开始率领梅高抢占更大的山头:1994年,与人在沈阳合作创办了华高广告公司;3年后,梅高在北京、上海成立了分公司,并于1999年将总部由北海迁至上海。
1997年是梅高的转折点。这一年除了正式进驻一线大城市,梅高还凭借天和骨通的广告营销策划案获得了纽约广告节的银奖,这也是国内广告人获得的首个纽约广告节奖。虽然表面风光无限,但是高峻心里清楚,梅高的发展并不尽如人意。如果说早期发展主要是靠能力和自信,持续的发展靠的则是视野和眼光。一个从海边小渔村走出来的公司缺的便是后者,所以高峻的北伐没少吃苦头。
在上海创办梅高时,上海当地的企业对于品牌推广并不那么重视,因为“上海”两字本身就是最强有力的品牌,产品上印上“Made in ShangHai”就是最有效的宣传,加上国际4A公司也已加入竞争行列,梅高的上海业务拓展停滞了有近一年的时间。高峻对这样的结果事先有做心理准备,他设置的资金底线是20万元,但是出乎他意料的是第一年扩张梅高就亏损了近100万元。
打拼近一年,成效是负数,高峻知道自己走错了路,必须要调整战略。他给出的解决方案是:占一线城市,做二线生意。虽然只是个小小的想法,但是效果出奇地好。高峻发现打着上海、北京的旗号跟外地人谈生意,人家更干脆,更舍得花钱,更有期待,更敢去搏。“越是上海的,他有种优越感,越不思上进,越觉得我这样子就挺好,什么也不用做。越是那些落后的地方,他们觉得自己的差距大,所以拼命地想要赶超,越是很愿意学习新的知识。”高峻说,他将其称为光环效应,距离产生美。
调整战略后,梅高扭转了困难的局面,很快就扭亏为盈。在公司名气慢慢打响之后,包括光明、华东电网在内的上海本土品牌都又回过头来找高峻合作。客户越来越多,生意越来越好,公司的营收很快就突破了千万大关。
有意思的是,2001年,李奥贝纳上海公司总经理拜访梅高,他本想是找一个本土合作伙伴以减轻自身的压力,当他走进位于上海嘉里中心的梅高总部时(现已搬迁),他完全被梅高的气场所震慑,要知道梅高当时单是房租一年就超过了300万。这位总经理后来开玩笑地和高峻说:“看来我找错地方了,应该是你们找我做二级代理才?对。”
马桶理论
一线城市的市场彻底打开以后,梅高相继与海信、中粮、五粮液(28.15,-0.02,-0.07%)等强势品牌开展了一系列的合作,公司扩张加速,员工迅速蹿升至200人,整体规模也很快逾亿。梅高更是在这种扩张之下,连续四年在中国IAI广告创意实力排行名列前十,公司实力稳步提?升。
梅高每年向客户收取的策划咨询费高达1000多万,这个价格不仅是本土公司中最高的,甚至连一些4A公司都难以匹及,并且其中还不包括任何媒体投放的费用。即使如此,梅高70%以上的客户与其合作都在3年以上,这不得不让人疑惑,究竟梅高的魅力在什么地方。
对此高峻的解释是他自创的一套马桶理论:“一个城市的文明程度可以通过公共厕所来体现;一个酒店够不够星级标准,可以通过洗手间的配置来反映;现在的家庭装修中,单位面积费用最高的地方也是以马桶为核心的卫生间,可以说最不起眼的马桶却是衡量一个国家文明水平的标准。而甘于寂寞、严于职守、富于自我牺牲则是马桶的精神,梅高要以马桶为己任,学习这种精神,让客户对我们完全坦诚。”
这听上去像是一句玩笑话,但是高峻确实无时无刻不在贯彻他的马桶理论。在生意方面,高峻并不是来者不拒,他说梅高不追求高增长,所以他能对客户进行精挑细选,以此来保证双方互相信赖的关系,而这种关系则是双方长期合作的基础。与梅高打过交道的企业都知道,高峻几乎不参与比稿,他觉得比稿完全是客户缺乏诚意的表现,他可以免费给企业提意见,但是绝不会参与进去,因为这样的企业很难长期合作。企业一旦与梅高合作后,高峻总是会尽量说服企业采纳他们的意见,他说企业需要的是专业意见,而不是一个善解人意的服务。
在公司内部,同事之间受马桶理论的影响也没有明显的上下级的区分,人人平等,个人的影响力不靠官位来决定,而是取决于各自的专业和为人。有意思的是,梅高甚至有4进4出的员工。按照常规思维来分析,如此反复的下属对于公司发展很不稳定,但是高峻却觉得并无大碍,他只当是缘起缘灭,只要大家都能坦诚相待,想什么时候回来都可以,他也不会放在心上。
对于高峻本人,马桶理论则让他从最初的充满斗性逐渐变得不再强求。现在的高峻一般也就下午去公司溜达一圈,大部分时间他更愿意躲进自己的地下书斋挥毫泼墨。很多梅高参与的设计方案中都会有高峻的得意墨宝,比如“西湖啤酒”和光明“畅优”。高峻说,生意有他无他已无大碍,书画现在才是他最大的兴趣所在。认识高峻的人都知道他随身会带着一个可折叠的小本子,闲来无事便会将其摊开练笔写下心得感悟。因此很多时候,高峻结交朋友更多的是在文化场上而不是生意场上,这也是高峻赢得包括莫康孙、张小平等广告前辈对其颇为敬重的原因之一。