类别: 管理环境 时间: 2010-04-07 来源:正略钧策管理咨询 作者:万玉凤
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记者:管理咨询业准入门槛高吗?从业者需要具备哪些能力?
刘海梅:咨询行业的服务价格一直是很高的,因为它是提供专业服务的领域,为了能够提供高质量的服务,其实背后的投入是很多的,对咨询顾问的要求很高。从知识结构角度上来说,成为咨询师的一个基本要求就是要具备一定的经济管理方面的知识和理论;从职业性格的角度分析,比如用常用的MBTI测试法,INFJ这种性格的人乐于帮助别人,善于思考,比较适合做咨询。
从能力层面而言,咨询师要具有较强的逻辑思维能力、沟通能力、创新能力、学习能力和抗压能力,这些都是由行业特点所决定的。管理咨询业是帮客户分析问题、解决问题的服务行业,其实这个跟医生一样,首先要与服务对象有个良好的沟通,发现问题所在,找准病因,分析研究提出解决方案后,还要和服务对象交流达成一致,保证方案的落实,并且每个客户的问题都不一样,即使同一个客户的问题也在变化,你知道再多的知识,积累了再多的经验,往往无法简单复制,还是需要不断地学习,不断地创新。
所以,咨询行业的工作强度是很大的,从业者需要应对这种多变的工作环境,要有很好的自我心理调节能力,能够排解压力。如果你具备这些能力,会在这个行业里如鱼得水,发展得很快,得到客户的认可,带来精神上的成就感和满足感。
想加入管理咨询业须早准备广积累
记者:咨询业从业者的职业发展路径有哪些?发展前景怎样?
刘海梅:咨询公司从咨询师的角度,在企业内部的发展,我们说是一条直线,从助理咨询师到咨询师到经理、总监甚至合伙人,只要你能够在这个公司工作一定的时间,只要你能够跟随企业发展,你就有成为公司合伙人的可能性,几乎可以说人人都有机会,这是跟很多的行业和公司是非常不一样的部分。但是有一点大家都知道,相对来说这个行业的流动率是比较高的,在流动率比较高的情况下,这些人都去哪里了呢?流向一些不同类型的公司里去担任中高层管理人员了。
管理咨询业之所以吸引人,一个重要的原因就在于它是了解行业、企业的最佳渠道,在短时间内,接触不同的组织文化,了解公司的整个运营体系,尽快地全面实践自己的理论,快速积累各个行业经验。
这个行业还有一个特点,就是有人把它描述成一个平台,是一个你将来可以向其他更有价值的岗位进行转移的平台,为什么这么说呢?现在世界上产生CEO最多的两个公司,一个是GE,大家知道是通用电器。还有一个就是麦肯锡。如果有一天突然间觉得这个工作方式不适合了,那么这个时候你选择的范围相对来说就比较广,因为有那么多行业的经验,熟悉不同的领域,并且管理咨询对人的综合能力锻炼非常得大,那么这样的话,你到人才市场上,就更具有竞争性。
就管理咨询行业而言,它有着非常好的工作氛围,咨询公司通常以项目组的方式开展工作,大家通过头脑风暴方式,来达成一致,而且在这个行业里,特别强调不畏权威,非常自由和平等,有一个很好的交流平台,可以跟很多这个领域里有经验有知识的年轻人交流,对个人的发展是非常有利的。
记者:您对想加入管理咨询业的求职大学生有哪些建议?
刘海梅:管理咨询公司不论规模大小,内资还是外资,在招聘的具体流程上都差不多。比如说,都会首先进行笔试,考核一下英语水平和逻辑能力,把一些低于门槛要求的人先筛下去,通过笔试之后,绝大部分公司会安排一个集体面试,通常会采用无领导小组面试的方式,就一个案例来讨论,由此来考察应聘者的逻辑分析能力、沟通能力、学习能力、应变能力等,之后才是单独面试。
现在网络很发达,求职的大学生可上网搜索一下,很多学生会把去各家公司笔试、面试的经验放在上面,这对他们是很有帮助的。管理咨询公司也知道刚毕业的大学生在这方面的经验并不丰富,所以主要考察的还是看求职者思考问题的方法和体系。对想加入管理咨询业的大学生而言,建议平时多关心经济领域的动态信息,多看财经、管理类的期刊,提前做好管理咨询知识的基础储备。