4月14日，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震，造成大量的人员伤亡和财产损失。地震发生后，阳光保险迅速行动，启动地震应急预案。

　　阳光保险第一时间采取了四项措施：一是为保证赔款及时支付，设立理赔专用账户；二是要求青海省分公司抽调客服人员，做到快速查勘、快速理赔，迅速为客户提供周到的保险理赔服务；三是本着特事特办的原则，所有关于此次灾区的报案，不分险种，由产险青海分公司“4.14”地震应急领导小组第一时间统一安排施救、查勘、定损、理算、赔付工作，提高结案速度；四是开启理赔绿色通道，简化理赔程序和手续，对于损失原因明确的案件，免除提供事故证明等材料，并采取一切可能的措施尽快将赔款支付给受损客户，帮助他们恢复生产生活，让客户感受保险关怀。