在日前举办的第六届第3种人论坛暨营销领袖峰会新浪专场上,新浪媒介策略中心总经理舒畅以微博为例,提出一个问题:互联网公司如何将以微博为代表的创新性互联网产品快速商业化,尽快进入良性发展阶段?在这一过程的背后,产业链的不同角色究竟是如何交互作用与相互影响的?
事实上,随着精英、草根等不同人群的加入,成长中的中国互联网阵容愈发庞大,越来越多的创新产品不断涌现,与之相关的话题层出不穷,与之相对应,越来越多创新探索需要转化为商业成果。
尤其对于像新浪这样的综合门户来说,近几年来已经逐渐发展成为一个集门户、资讯、博客、视频、社区、微博等多样化产品于一体的媒体平台,是一家名副其实的全方位互联网公司。因此,不仅仅对于新浪,对于用户和企业来说,如何将创新探索转化为商业成果,同样具有重要的意义。
新浪微博的先发优势
在Web2.0的驱动下,在海量信息和快捷之外,互联网越来越多地融入了交流、互动、分享等人性化元素,更加新鲜的体验、更多的传播载体和更具创意的应用模式应运而生。微博便是其中的创新产品之一。目前,新浪微博在国内最有影响力,而这种影响力和新浪的媒体平台密切相关。
CR尼尔森大中华区副总裁马旗戟认为:“新浪平台的发展方向是基于媒体型的,因此在聚集受众观点、市场声音,即‘中国之声’时,它具有天然的敏感性,不同于电子商务或游戏等网站对内容的采集。在产品启动的过程中,新浪微博拥有得天独厚的优势。”
马旗戟指出:“新浪博客的成功给了人们两点启示,其一是名人战略,影视、社会名人策略带动博客蓬勃发展。其二,新浪通过建立博客充实资讯内容,吸引了更多网民、社会阅读者对自身品牌的关注。而新浪微博则希望注入民间智慧 、社会精英和意见领袖的思考,对官方资讯以外的内容进行充实。二者恰好相得益彰。这样一来,新浪微博平台有效地打通了原有的display展示广告和博客的深度沟通营销,与一般性企业的沟通营销以及对事件短暂的描述进行了有效链接。”
“另外,在品牌层面上,新浪在一定程度上代表了官方的威,而新浪微博为新浪品牌注入丰富的民间智慧和社会精英的智慧,通过互动行为强化了媒体品牌,吸引网民对新浪给予高度关注。”马旗戟说。
技术驱动下的营销创新
互联网新平台的出现基于技术创新,改变了原有的互联网媒体的属性和表现方式。微博、视频、SNS均基于技术创新,进而成为用户的一个体验或者可以规模化使用的产品,形成了新的互联网平台。
“这就要求互联网公司不断实验,在积累用户的过程中深入探索,在专注运营平台的同时,注重提供良好的用户体验,从而形成用户规模的价值。”新生代市场监测机构副总经理肖明超认为,在产业链条上,互联网公司作为创新的源动力扮演了重要的角色。
另一方面,是第三方媒体公司在商业化过程中充当的角色—互联网广告公司为了帮助广告主通过传播获取利益,致力于寻找新的营销平台和机会。目前,国内的4A广告公司开始设立首席数字官、数字营销部门或子公司,协助广告主整合互联网平台。市场检测机构在分析产品价值以及网站表现水平的基础上,挖掘用户行为和可能的潜在需求。