电脑城/电子商城,电器连锁零售店、专卖店、互联网平台是用户购买手机的优先选择渠道。DCCI 2009中国互联网用户消费需求调查数据显示,中国消费者手机购买渠道主要集中在电脑城/电子商城、电器连锁零售店和专卖店,分别有28.5%、23.1%和15.9%的消费者表示通过上述几种渠道购买手机。电脑城这一渠道占据近三成比例,苏宁等电器连锁占据超两成比例,包括C2C电子商务平台在内的互联网平台也接近15%。
综上所述,诺基亚依然是市场中的领先者,拥有度、欲购度、满意度均排第一名,其他众多品牌是几家欢喜几家愁,拥有度和预购度有升也又降。信息技术的发展为将手机厂商带上新的起跑线,如何抓住这一难得的机遇,如何保持领先优势,如何咸鱼翻身,如何开发新功能,如何综合利用价格、渠道、营销策略成为手机厂家需要重新思考的老问题。