Adworld2010互动营销世界*夏在北京举行,其中的2010社区微传播与湿营销高峰论坛吸引了众多人士关注。DCCI互联网数据中心副总经理傅志华现场发布了2010微博与社区调查数据。据傅志华称,DCCI调研发现,微博用户最想增加的功能是电子邮件。
DCCI互联网数据中心副总经理傅志华
傅志华表示,DCCI研究调研数据发现,微博是一个即时自媒体信息平台,SNS更像是个人展示和人际交往网络。微博用户记录自己的心情还是第一位,与老朋友沟通是排在后面位置的。对于SNS用户,与老朋友沟通是第一目的。SNS是好友网络,微博更多是记录心情,用很短的信息来记录,另外是关注共同的话题,了解最新发生的信息。另外,从使用的功能来看,SNS最常用的是日志、相册,微博是评论、关注、转发。此外,游戏在SNS用户经常使用的功能中第四位,但是游戏是有生命周期的,传统网络游戏生命周期是18个月,网页游戏可能更短一些。怎么样创新游戏来更好的吸引用户已经成为很多SNS网站的挑战。
另一方面对微博用户获取的信息与SNS好友的来源做比较,SNS用户都是熟人网络,以前的同学是第一位,第二是家人和亲戚,第三是普通朋友;对于微博用户,普通朋友占第一位,而所在行业的专家、社会名人倒是占据了比较重要的位置。可以看出来微博用户获取行业信息、专业信息是比较明显的。另据 DCCI统计,微博使用的媒体类型里面,综合类的门户微博覆盖率最高,主流门户做的微博用户覆盖率达到96%。微博为什么能够在门户类的网站能够成功?微博更像媒体类的平台,门户在做媒体方面是很有经验的,不考虑政策的监管,目前门户具有媒体经营的平台反而微博产品做的有声有色。而综合门户在运营SNS社区里面,比例还是比较低的,独立的SNS网站覆盖率还是高于门户类的网站。微博更倾向于资讯类的平台,SNS是有垂直社区特长。微博与SNS的属性有非常明显的差别。
关于微博的媒体粘性和忠诚度,每天使用微博的比率达到微博用户的41.7%,而每天使用SNS的比之相对低5、6个百分点。另外,对于微博用户的忠诚度,仅使用一家网站的微博用户达到四成以上,但是SNS使用两到三家的比例已经过半,可以看出微博的用户相对SNS用户更专一,使用贴性更高。而且微博新增用户使用半年以上的占了六成以上。
而对于微博与SNS的广告模式,据傅志华称,DCCI调研发现微博也许更适合展示类的广告。在国外微博中搜索关键词来进行广告模式商业化,以及在话题附近做相关的文字匹配广告,用户表示这样的广告形式在中国吸引度并不是很高,而这算是植入类的广告。但是对于SNS用户,比较吸引他们关注的是植入类广告,植入类广告在SNS里面关注度比较高。但是微博里面,用户对植入广告不太敏感。据DCCI分析,微博是个信息平台,信息泛滥,很多信息很容易被淹没在用户的对话流里面,如果要放广告,展示类的广告更直接,在页面上方或者左、右两边。
据统计,微博用户和SNS用户用手机方式登陆的比例都超过了三分之一,移动互联网是微博和SNS社区很重要的增长点。微博用户的第一使用目的是记录他们的心情,移动终端更利于他们随时随地记录即时的心情,或者获取第一时间的信息,所以未来的发展潜力还是很大。
另外,据DCCI调研发现,微博用户最想增加的功能是电子邮件。这说明微博博友还有私密性沟通的需求。再有就是娱乐方面,像音乐。第三是电子商务。在SNS里面也有一些用户有这种需求,但是微博里面显得更加突出。DCCI认为微博在电子商务也许会有很大的发展空间,比如团购或者其他的方式。