运营管理:优势基础上的竞争力提升
——访锦州新华龙钼业股份有限公司董事长郭光华
随着社会经济的发展,人们越来越重视对资源产品的拥有、开发和使用。在2009年全球经济危机的时候,纽约和伦敦原油期货市场的涨跌几乎牵动了所有人的心。而中国钢铁企业面对海外铁矿石巨头的涨价,也是掀起了一轮又一轮的博弈。此外,我们还看到煤炭、稀土等等资源性产品在市场中被大量的操作。也许正是因为此,这些拥有资源性产品和开发、深加工这些资源性产品的企业也成为大家的关注。虽然这些企业在某种意义上还都属传统行业,但由于这些资源都是不可再生性的,那么这些企业的可持续发 展问题,也成为这些企业的领导不能回避的话题。
锦州新华龙钼业股份有限公司就是这样一家专业化的钼系列生产加工企业,主营产品有钼铁、钼酸铵、钼制品等80多个。产品主要用在不锈钢、特钢、催化剂等领域。锦州新华龙是排在金钼、洛钼之后的全国第三大钼业生产企业,其中钼铁冶炼产能,位居全国第一。锦州新华龙公司2009年实现销售钼铁12000吨,占国内市场份额的25%,是全国乃至亚洲最大的钼铁生产企业。钼酸铵产品也在行业内占有举足轻重的地位,在催化剂行业中的市场份额为5%。连续多年荣获锦州市"十强工业企业",是注册地的重点骨干纳税企业。
面对企业曾经取得这样的成绩,当BNET商业英才网采访锦州新华龙钼业股份有限公司的董事长郭光华的时候,在自信以外,更多地是一份谦逊。就锦州新华龙这样的传统企业的发展,郭光华因着对整个行业和自身企业的深入理解,清晰了自己企业的发展愿景,并制定了相应的企业发展战略。从这些我们也可以看见一个企业家在领导企业方面的能力。
企业愿景和战略目标
郭光华介绍了钼行业的简单特点,钼加工行业还未形成寡头垄断的行业竞争形态,行业集中度还有很大的提升空间。在此过程完成前,作为加工行业的整体利润率还不能大幅提高;相应地,此种行业形态使得对下游行业,特别是钢铁行业的议价能力不高,对行业利润率也形成负面影响;对资源的依赖性强且议价能力弱,造成资源自给率高的企业在行业内的强势地位,以及一体化带来的高毛利率。除了深加工的某些环节、产品具有较强的进入壁垒外,整体钼加工的进入壁垒不高,行业内企业容易陷入简单扩大产能使竞争加剧、利润率减低的不利局面。行业产品的替代品竞争力不强,且随着特种钢的应用比例不断扩大,钼深加工下游行业的范围扩展,整体市场发展空间良好。
针对国内钼行业的特点,以及新华龙已经取得的市长地位,郭光华的眼光并没有仅仅停留在国内和亚洲,而是放眼在了全球。"我们公司的愿景是整合全球资源,建立钼铁、氧化钼的市场竞争优势,建立钼深加工产品的技术质量优势,占领国际、国内市场,成为世界知名、国内一流、技术先进的专业化钼业公司。"同时,郭光华也制订了企业到2012年的发展目标,就是坚持以钼的专业化发展战略,矿山板块快速整合钼资源并开发利用;冶炼和深加工板块稳定扩大钼铁、钼化工产品及钼制品产销量,使之分别占据30%以上的市场份额,在资本市场实现企业成功上市。
企业为了谋取更大的发展,郭光华选择了资本市场这条路。郭光华深知资本市场会给企业愿景的实现带来有力的资金支持。而另一方面,投资人对企业的管理和运营也相应地会提出更高的要求。随着后经济危机时代的到来,市场变化可谓风云莫测。无论企业曾经在市场中如何辉煌,若没有强有力的竞争力,都不能保证企业可以高枕无忧。而企业的竞争力,不仅反映在企业的领导力上,也反映在企业的运营管理、机制上,也反映在企业和客户关系的建立和维系上。
企业持续发展的领导力
对于企业的领导力,郭光华给出了自己认为的必须的几大要素:创新力、凝聚力、决策力、组织力、感召力。郭光华将创新力列在了首位,"有创新,事业才会有发展。创新作为一种思维方式,就是要敢于跳出传统的思维模式,善于超前思考;作为一种精神状态,就是要敢冒风险,不怕失败,勇往直前;作为一种行为方式,就是要不循规蹈矩,做前人不敢做的事。就企业而言,创新是与企业领导者紧密联系在一起的。"对于凝聚力,郭光华表示尊重、理解、关心和信任员工是前提,在大家目标高度统一下,坚持薪酬、物质、精神相结合,短期、中期、长期相结合,最大限度地调动员工的主观能动性。对于决策力的理解,郭光华认为决策正确与否是领导力高低的重要标志,要用各样的方法来保证决策的全面性、科学性和准确性。郭光华认为组织力是除了对组织等硬件资源进行整合优化以外,还要把握好三个环节,即"用人:要用正确的人做正确的事;管人:让正确的人正确地做事;激励人:让正确的人主动把正确的事做好。"作为企业的一把手,郭光华虽然知道力服和才服可以让组织成员有服从,但他自己一直在追求感召力的最高境界--德服。
当郭光华要把锦州新华龙带到国际市场的时候,他也了解国内外企业家的长处,"国外企业家在想象力、创新力和管理力方面有优势,中国企业家在务实、勤劳和毅力方面表现突出。" 面对新形势下的中国企业,郭光华表达了自己认为中国企业家应该具备的素质,"第一,为人正直,守信诚实。企业家的素质里,为人诚信是极端重要的;第二个素质是远见卓识,对当前和未来的市场有一种敏锐的洞察力,这是企业家的重要素质;第三个素质是要熟悉财务,懂得资本运作;第四要有冒险精神。当然冒险不是胡来,而是慎重考虑后的决策;第五、强化的管理能力和现代化的管理经验;第六、履行并承担社会责任企业自然要把赢利作为首要目标,但不要把赢利作为惟一的目标,还需要考虑社会的利益,要把企业的利益跟国家和社会利益结合在一起。"郭光华也在这些他所认为的优秀素质上不断丰富自己。【下一页】
2011年是中国经济“十二五”的开年,也是中国进入全面经济结构调账和转型的开始。无论企业是否愿意,如果可持续发展是企业追求的目标,那么转型将是企业在不同的发展阶段必须要经历的。转型对于企业是必须的,尤其在今天的全球化大市场、新技术发展迅速、经济格局的巨变下。转型成功,企业相当于抓住了又一个发展的动力和机遇。但企业转型又有极大风险的,特别是对一些已经具备成熟体系、规模生产的企业,如果没有充足的思想准备,以及技术、人才、财力等方面的支撑,转型将走向失败。本期话题里,BNET将向你们展示形形色色的企业转型故事。也许从他们的故事,你可以看到自己的选择。