“魔头”共性
并非真正的“没头脑”,相反,他们非常依赖下属。看表面,他们相当强势,是真正的工作狂,实际上内心极其脆弱,需要从对下属的命令、与下属的交流中寻求安慰和满足。应对建议
你也必须表现出你的强势来,而不是一味地迎合。如果他常在下班后用电话骚扰你,你不妨直接在电话里告诉他:这是私人时间,有事上班再说。如果不是太在乎这份工作,你甚至可以学习“秘书门”事件里的女秘书Rebecca,给老板写封邮件,狠狠“警告”他一下。
“魔头”也有好坏之分
-遇到第二、三类“魔头”,在一定程度上是有助于提升职场功力的。任何烦躁、叹息、愤慨等消极心态都无济于事,人际关系重在沟通,与老板接触的机会越多,越容易相互了解,展示才能;也越能够增进对公司业务情况的把握能力,有利于你对下一步工作的预先准备。
-第一、四类“魔头”,问题出在半职业化,甚至非职业化上。他们的主要症状就是搞不清楚五个W:WHAT,WHY,HOW,WHEN,WHO.遇到这种“魔头”,能躲则躲,否则迟早会走火入魔,武功全废。通常,“魔头”在面试你的时候,就不可能摆出专业态度,如果你眼光欠准,就只能用宝贵的时间、精力作学费了。
——陆宇驰资深人力资源经理
不可能完成的任务
电影版
刮台风,所有航班暂停,米兰达却命令安莉娅无论如何搞到一架私人飞机,让她当夜飞回纽约,赶上与家人的聚会。没能及时完成任务的安莉娅,次日在办公室被米兰达一顿臭骂。
现实版
说起前任上司,Jack连连摇头,“我过去做的是法务专员,顶头上司是法务部总监,怎么形容他这个人呢……永远派给我Mission Impossible(不可能完成的任务)。”
印象最深的一次,发生在Jack进公司头半年里。当时,公司因股权变动召开股东大会,法务部必须在会议前草拟好新的章程,以便在股东大会上审核表决。
整个法务部都绷紧了神经,偏偏总监大人仿佛置身事外,既不组织讨论,也不单独安排任务,更不鼓励大家加班加点。同事们一合计:我们索性也当没这回事儿吧,否则不成了皇帝不急、急太监了?
直到会议召开前一周,总监才把Jack“请”进办公室,眯着眼盯了他很久,才慢条斯理地说:“你进公司也有几个月了,这次我想锻炼你一下。你去草拟个新章程吧,三天内拿出来,不要让我失望。”
三天时间,二三十页的容量,“考验水平”的机会就这样砸在Jack头上。他闷闷地回到自己的座位,身边一片窃笑声。
连赶了三个通宵,Jack总算交差了,一来时间紧迫,二来缺乏经验,“作业”质量可想而知。股东们自然不买帐,“作业”被退回到法务部“再作修改”。
这回轮到总监加班了,不出几日,新章程就呈到总裁桌上,据说得到高层的一致认可。总监还一再作自我批评:“初稿是我疏忽了,主要是识人不明,用错了人啊。不过还好,还有时间挽救这项任务……”
Jack恍然大悟,要想不做总监的垫背,只有辞职走人。
我说“魔头”
网友yqli:经理给我一个座机号,说是客户的,叫我打过去:“联系一下,告诉他发货单号。”我一秒钟也没耽搁,马上拨过去,拨了四遍,都是占线。我向经理汇报:“电话占线,我稍后再打好吗?”谁知经理破口大骂:“怎么那么笨啊,打个电话都不会!我没有他的手机,你自己想办法。立刻联系到他,立刻!听懂没?!”怪了,没他手机号,座机又占线,怎么个“立刻”法啊?
职员萃萃:刚上班那会儿,分进销售部做业务,一没经验,二没人脉,想从头学起。谁知,主管非常不体谅新人,一上来就给我下指标:头一个月就三万(指标),连续三个月完成不了指标直接走人。结果可想而知,我只能走人。
“魔头”共性
“屈居”公司中层多年,做事没啥计划,喜欢异想天开。每次布置任务,不是时间紧迫,就是欠缺可行性。遇到挫折,从不反省自身,只怪下属无能。
应对建议
不如适当“越级”,和你上司的上司加强“联系”,多吐露新人的困惑,寻求帮助。对于顶头上司,也不用俯首帖耳,在他过于“无理”时,要进行大胆的、有理有节的“斗争”。
老板管的比老妈多
电影版
从应聘第一天起,米兰达就对安莉娅百般挑剔。比如对于安莉娅的衣着朴素,她总是不厌其烦地冷嘲热讽:你毛衣那种蓝色很落伍、裙子像演马戏的……
现实版
“把你的包拿来给我看看。”这是小李不知第几次面对人事经理这样的“无理要求”。
如她所料,人事经理将她的挎肩大包从各个角度、翻来覆去地查看一遍后,摆出一脸的“看不惯”:“这包没有牌子?像中学生背的……”继而又絮絮叨叨道,“还有,你穿的衣服总跟小孩子似的,跟你说过多少次了,以后出去代表公司形象,应该成熟一点,你去买衣服吧。”
小李没有多加辩解,“谦虚”地说:“哦,好,这个周末有空的话去商场逛逛。”心里却嘀咕开了:“烦不烦啊?我们是个广告公司,又不是会计师事务所!”
在小李看来,这还不是人事经理最过分的一次。去年夏天的某个周末,她和该人事经理在超市里“邂逅”。当时,小李穿的是一件露出半个背部的吊带衫。人事经理见状,大呼小叫、疾步走来:“啊呀,小李啊,真的是你啊!你怎么穿成这样啊?!”
这一喊,引得超市里的顾客纷纷侧目。可,人事经理还不罢休,凑近小李压低嗓门说,“你看,女孩子要自爱一点,我又不好总是说你。”
我说“魔头”
网友“土豆姐姐”:我们科长是个45岁的“老女人”,最热衷的业余活动不是K歌、也不是打牌、更不是旅游,而是关心员工的个人问题。这本来无可厚非,过分的是,每次谈到兴头上,她总要逐一数落员工的“那一位”,什么没钱啦,不够温柔体贴啦,长得不好看啦……总之,哪壶不开提哪壶,好像别人的男(女)朋友和她有什么仇似的。
“魔头”共性
以女性居多,不是嫁不出去的“老姑娘”,就是处于更年期的“老女人”,间歇发病,一会儿对你很好,一会儿又对你百般挑剔。其实,人倒是没啥坏心的。
应对建议
如果“魔头”挑刺的是你的工作,那么就先把你的本职工作做到尽善尽美,让人无可挑剔,然后故意留下一点点儿微不足道的瑕疵,以满足他们的某些“爱好”;如果“魔头”挑刺的只是和工作无关的私人问题,那么,你就权当耳边风吧,每次她一开口,你就以“上洗手间”为由溜之大吉。
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