主持人：晓娟

　　嘉宾：王建姚先桥

　　嘉宾介绍：王建，某企业培训管理中心销售，现已辞职；姚先桥，武汉科技发展促进中心，资深培训师

　　晓娟：昨天我一个朋友遇到一件囧事：老板看了他递交的黄金周假期营销策划书，对其中卖场布置等方面提出一些反对意见，朋友认为，自己对卖场的特点了如指掌，有些具体情况老板有所不知，便就老板的意见争辩了几句，提出几项自己的看法。

　　先桥：这样的争论也是合理的啊。

　　晓娟：该老板偏是较真的主，也许是当天心情不好，二话不说给了朋友两个选择：一是改过来，二是案子彻底推翻。由于两个人是在电话中谈的，朋友一听，正准备说“改”时，手机断线了，再打过去，电话信号不好无法接通。

　　王建：这也太凑巧了吧。

　　晓娟：等他把电话再打通过去，老板愤然宣布：案子彻底作废，重写！据同事说，老板在办公室大发雷霆，说现在的员工不得了，歪扯不说，还敢挂老板电话。事后朋友当面解释，可老板还是阴沉着脸，估计这气头一时半会下不去。

　　建议被否愤而辞职

　　王建：你朋友好歹没有因此而被炒鱿鱼，而我却要因此而辞职了。

　　晓娟：哦？难道你的运气更差？

　　王建：我从事销售工作己有一年，为建筑施工企业的管理者提供建造师、监理师职业资格培训。辞职的主要原因，是我的营销方案得不到领导的认同。公司在拓展郑州市场后的一段时间，我向领导建言拓展郑州周边市场，如开封、洛阳等城市，扩大市场占有率。随后我写了一个营销方案，谁知领导看了并未采纳，因为他坚持把郑州市场做好。对此，我十分生气，后来我同领导争吵了一次，我说他没有战略眼光，一气之下，我就辞职了。

　　先桥：我非常欣赏你向领导建言献策的精神，但你与领导沟通的态度与方法并不可取，你同上司发生争吵就更不可取。你说上司没有战略眼光，这激化了你与领导的矛盾，你向领导建言献策这种良好行为并没有得到好的结果，这是你不愿看到的事实。你存在的问题是，在领导是否采纳你的营销方案面前不冷静，不能站在领导者的角度来审视自己的营销方案的优点与不足。你要知道，自己认为好的方案领导不一定认可，并能立即采纳和实施。

　　王建：我觉得他对我有意见，对我不信任，要知道，这些东西付出了多少心血，却得不到尊重和认可。

　　注意场合 善待结果

　　先桥：我曾经跟一位公司高管聊天，他告诉我，公司曾有个下属，喜欢在会上提意见，只摆问题，很少有解决方案，有时听起来很恼火，因为话语很尖刻，这样一来，他的人际关系出现问题，一是由于方式问题，很难让人冷静接受，更别提采纳了，二是由于不注重建言献策的场合，导致上下级之间关系产生磨擦与矛盾。因此，如何向领导建言献策，有一个方法和技巧问题。

　　晓娟：作为上司，希望下属能提供系统的问题和解决方案，而不是零碎的观点和牢骚。

　　王建：那我确实是这么做的，但上司依然不采纳呢？

　　先桥：下属向上司建言献策，更要讲究场景语言。一般来说，下属向上司建言献策，最好选择个别交流或在专门工作会议上反映。上司能否采纳，这是上司的事情，上司会站在企业发展全局的高度，审视建议或方案的科学性、系统性和可操作性，如果领导最终未能采纳下属提出的建议，作为下属也要对上司给予理解和宽容。

　　晓娟：王建的症结在于，此后要学会善待建言结果。