远见卓识随时可见

你可以随时随地了解自己、了解商务，或者学习成功所需的知识和技能。林琼回忆起她在内地经济发展较慢时的一段经历。那时，她刚刚获得硕士学位，在跨国公司或中国公司里都找不到全职工作。但她没有在家坐等，而是努力尝试各种工作。“那时侯，我做过各种低级或临时工作，”她笑着说，“我在小便利店卖过冰淇淋，卖过中国的美术工艺品，还做过调研。现在回想起来，在那些工作中获得的许多技能和见识对于我后来解决商务问题非常有帮助。也就是在那一年里，我有时间思考我要如何生活这样的问题，那些工作让我成熟了起来。”

大多数人都是在不经意间或在日常生活中培养出那些宝贵品质的，如持之以恒、随机应变、远见卓识和成熟等等。因此，你不应低估或忽视在每一种环境下学到的东西，这些经验可能对你的长期发展和未来成功产生巨大的积极作用。

多些耐心

我见过的跨国公司经理中，几乎每个人都给内地专业人士提了这样一条简单的建议：不要期望一口吃成胖子，要有耐心。要求升职之前先拿出实际成绩来，而不是单靠证书或短期的有利情形。许多内地专业人士在尚未做好准备时，就急于要求更高的职衔和决策权。他们认为自己每过一年就应该被提拔一次。究其原因，部分是因为他们感到来自同行的压力，害怕自己会落后。

例如，一位年轻的会计师来信说，在现在的公司里，上司能够为他提供发展机会，但他还是想换工作，因为他觉得其他同事的实力太强，他需要面对一个接一个的挑战，感觉竞争压力太大。

我对他说，我认为他非常幸运，因为能够处在这样的环境中。除非他发现自己再也得不到提高了，否则我建议他继续留在原来的公司，尽可能学习更多的东西。实际上，大多数内地专业人士的情况正好相反。他们觉得自己在现有职位上或公司里停滞不前，没有提高的机会。他们希望在新的环境里，自己不仅能树立目标，还确实有机会实现目标。这正好是这名会计师目前具备的。来自同事的竞争正好能促使他有更突出的工作表现，而公司的高标准也有助于提高自己的工作能力，为日后的发展打下基础。

对于处境相似的专业人士来说，如果面前的机会能给你带来很大益处，而你目前的公司根本不可能做到这一点，或者你肯定自己想换一个工作环境以检验一下自己的能力，这时，你才应该考虑跳槽。要想减轻压力，就试着不要只着眼于追求一个又一个的目标，这是一个永无止境的过程。相反，要学会享受由事业的发展和取得的成就所带来的乐趣。毕竟，我们一生中的大部分时间和精力都是花在途中，而非终点的，因此，不要忽视追求历程中的快乐。

韩颖：“传统” 的成功之道——努力奋斗

个人经历：生于北京，长于北京

父　　母：父亲是化工行业一家国企的总工程师，母亲是会计师

教育程度：毕业于厦门大学会计专业，理科学士学位

香港一位高级互联网投资分析师把韩颖介绍给我。他说韩颖是他见过的内地经理中给他印象最深的人。第一次见到韩颖时，我就明白他为什么这样说了。从她的言谈中，你可以明显地感到她热爱财务这一行，因此，她在这方面做得非常出色。

不过，她的职业起步时却很普通。韩颖25岁那年从农村返城，在一家国有企业找到一份汽车修理的工作。对她来说，这份工作最重要的一点是让她首次接触到了财务领域。除修理汽车外，她还有机会处理公司的帐务。渴望学习的她还利用业余时间通过广播和电视自学了英语。

1978年，她进入中国海外石油公司总部工作。该公司是中国首批与国际投资商和商业银行广泛接触的内地公司之一。“那时候，很少有内地人同外国人打过交道，” 韩颖回忆说，“因为我会英语，所以被编到了业务开发组。在随后的3年里，我一直做财务分析工作，我做的石油项目平均价值都在５亿美元左右，而且经常同埃克森（Exxon）公司、美孚（Mobil）公司、大通曼哈顿（Chase Manhattan）银行的高级专业人员接触。”

石油公司还派她到厦门大学学习，这是一家以财会专业闻名的大学，也是中国第一所开设西方会计学课程的大学。

韩颖首次听说惠普中国公司是在1988年。当时，她偶然经过一幢大楼，看到门前贴着一个招聘高级会计师的广告。她参加了面试，但公司却告诉她，她担任这个职位是大材小用。此后不到一年，惠普公司再次与她联系，请她出任财务主管。时机非常合适，于是，她接受了这份工作。

惠普公司为她施展才能提供了理想的环境。韩颖抓住机遇，改进公司的财务流程。“我能产生影响的领域是，让当地银行参与到公司的工资发放中来，”韩颖说，“这个做法在当时很少见，甚至还没有听说过。正是这样的工作成绩让我觉得自己能够做重要的事情，而且能够得到别人的认可。”

随后十年间，韩颖还担任过财务经理、业务管理经理、业务拓展总监等，最后又成为财务总监。每次选择职位时，她都是着重考虑新职位能否提高自己的商务技能，加深对公司业务的理解。

当亚信科技公司（AsiaInfo）要聘用她时，韩颖面临非常艰难的抉择。在惠普公司，还有许多机会在等着她。虽然中国的许多行业都比西方要落后几年，甚至几十年，但象亚信科技这样的中国公司完全可能会在互联网领域达到国际水平，甚至在全球占据举足轻重的地位。这是一次难以抗拒的机会。今天，作为亚信科技的首席财务官，她能借助这个财务管理机会帮助提高公司的总体效率，推动公司目标的实现，为高层管理提供支持。

韩颖的经验之谈是：在30岁之前找到学习最佳商务实践的最好机会，了解所从事的职能领域和行业的整体前景。她说：“最根本的是，了解游戏规则，知道自己要想取得成功，还要加强哪些方面的知识和能力。此外，还应该在这段时间里，把自己培养成一名基层经理人，重点在于掌握管理技能，检验自己的领导能力。三十岁时，你应该有足够的行业知识和经验，能够确立并追求自己的长期事业目标。至少，对我来讲是这样。”

从现在起培养未来的经理人

要具备担任高级经理所需的能力和技能不可能一蹴而就。从今天做起，从现在做起。你做的每一件事，遇到的每一种情况都会为你日后的发展奠定基础，因此，在早期的职业生涯中，除了集中精力学习份内职责外，如果你能注意培养某些习惯，积累相关的经验，你会从中获益匪浅。

杰出经理人的主要特质

为将来进入管理层开始做准备之前，你应该首先了解：如何才能成为成功的经理人。先问问自己，杰出的经理人或商务领导身上最突出的特质是什么？当然，每一位成功经理人的个人风格和专长都不尽相同，同样地，这些特质也因人而异，主要取决你个人的特长、你最欣赏和最想效仿的品质。

25岁那年，我开始考虑如何成为一名能干的经理人。当时，我首先花时间确定自己想成为哪种商务领导。我选出的这些特质大都是从那些自己仰慕而且有幸认识的经理人身上发现的。就我自己而言，我始终坚持，现在仍要继续强调的是下面四种领导特质：

出色的沟通能力

人们总是说我很善于一对一的交流。我想这是因为我总是抱着真诚的态度与人交谈，不过，我也知道演讲技能和写作在商务领域的重要性。作为经理人，无论是在开会时，与客户会谈时，还是面对媒体时，都需要在众人面前发言，与人交流观点或推销自己的想法，这种情形十分普遍，因此，刚开始发展事业起，我就不断寻找机会，练习演讲技能。

此外，在许多时候，我成功地实现目标都离不开一封清晰简单地表达问题或陈述需做之事的便函或信件。许多年来，我一直努力培养一种简洁有效的写作风格，保证尽快切入正题，有效地突出重点。

个性魅力

也称为职业魅力，或者说是通过你的人格、机智、努力、专注、甚至幽默来领导他人的能力。我相信，许多成功的商界领袖都是人们推崇或愿意追随的人。无论是在宣扬思想、鼓舞团队、领导团队还是在建立关系方面，这都是一种能够在一定程度上征服他人的品质。

心胸宽广

这一点也许不是人人具备，不过，我认为这是杰出的商界领袖应该具有的一个重要特质。在生活中，我们大多数人都尊重那些宽以待人的人，并且也会以同样的宽容待对方。我相信，善良往往会得到回报，也能让别人主动关注你的目标，而非将自己的目标强加于人。在商务环境中同样如此。

有些人平时热情宽容，但是，一旦在公司或商务环境中，他们就会变得刻板、严肃或过于职业化。我相信，如果你能表现出自然、积极的个性，人们一定会认为你平易近人、容易合作，这是作为商界领袖应该具备的一种健康人格。这时，即使你的管理方式非常严格，甚至苛刻，你也会比较容易得到周围人的帮助。

不仅对那些地位比你高的人要热情宽容，比如你的上司或那些可能对你很重要的人，对那些与你职位相同甚至比你低的人也同样如此。我相信，你最喜欢听到的评价应该是别人觉得你对端茶小姐和上司能一视同仁。正是这样的人才能赢得下属的忠诚、信任和友好。

商业直觉和洞察力

这是最重要也是最难获得的一个特质，只有在长时间的磨练和无数次亲身实践后才能习得。要很快学会并理解一次任务并不难，但是，只有在各种不同的环境中经过多次历练后，你才能积累起渊博的知识，培养出很强的洞察力，才能在相关的情况下做出最正确的判断。换言之，这一特质是从阅历中得来的。

除了这些管理和领导特质外，还有许多比较容易发现的品质，例如，强大的动力或进取心、快速学习的能力或资源管理能力等。首先要认识到这些特质，考虑如何将其应用于自身。无论你认为哪一点最重要，尽早明确这些特质能帮你在一段时间后形成有效而轻松的管理风格，并且这种管理风格将一直伴随你的事业发展。

成功经理人的基本能力

除了知道什么是成功的商界领袖外，你还应该了解必须具备哪些能力才能处理一位经理人每天必须面对的情况，然后你就可以努力培养那些能力。从我的经验来看，下面这些能力适用于任何一个担当重任的人。

分身有术

高级经理往往需要同时完成多项任务，做多个决策，处理多种突如其来的情况。除必须着眼于目前外，还要同时考虑到中、长期战略，在处理问题时，他们必须同时照顾到这三个方面。

此外，只能做好一件事情还远远不够。任何人都可能在某一方面做得很好。作为经理，你得同时做好很多事情。因此，如果想让自己将来担负起更多更大的责任，你最好学习一下如何同时出色地完成多项任务。

动作迅速

要同时处理如此多的工作，当然需要动作迅速。你必须学得快、做得快、决策得快、问题处理得快。如果能尽早认识到这一点，你就能始终很好地领会任务，接下来就是学习如何又快又出色地完成任务。

承担压力

职位越高，肩负的责任就越大，承受的压力也越大，要做的决策也会更多，这就要求你能把这些重担全部挑起来。事业刚起步时，你只要集中精力完成一项主要工作，如果这样你就觉得很有压力的话，那你应该好好想想，如果要同时做五件、六件或十件同等重要的工作，那会是什么感觉？

因为每天都要面对如此巨大的压力，所以分清每一项任务的轻重缓急非常重要。这样，你就可以从其它事务中抽出身来，集中精力专攻最重要的一件。工作犹如一次长跑，放慢速度，保存体力。如果你始终坚持全速快跑，那你很快就会筋疲力尽，永远不能到达终点。

出色的决策者

对经理人来说，除讲求速度外，也许最重要的就是做出明智的决策了。作为一名高级经理，一切凭工作成绩说话，付出多少努力并不重要。糟糕的决策会浪费许多时间、精力和资源，而且会影响到最后的成功，所以，能否把精力集中放在那些有效的工作上，这一点至关重要。当然，你首先应该知道如何正确判断哪些才是有效的工作。

在事业刚起步时，如果能认识到日后发展所需的种种能力，你就能够把这些能力潜移默化于日常工作中。培养那些要成为出色经理人所需的技能并不一定要按部就班，相反，你应该在日常工作中不断磨练。在学习行业或工作的基本知识的同时，现在就开始培养那些能力，等日后升职机会到来时，你会更有准备。

了解这些能力的重要性后，你就能在以后的追求中具有更强的目的性。例如，每次学习一项新技能时，我都会告诫自己，只知道如何做还远远不够。我总是不断地向自己挑战，看下一次能否做得更快更好，或者能否更快更好地同时完成几项任务，因为这才是高级经理要经常面对的情形。

提高标准

我遇到过许多训练有素的内地专业人士，他们非常能干，并且具有出色的教育背景和丰富的商务知识。在接到一项工作任务后，他们能很快理解任务要求，也能取得令人满意的结果。但是，他们认为这样的工作成就应该得到所有人的认可，并要求升职。

然而，从经理的角度和绩效标准来看，真正的成就体现于一个人保持较高绩效水平的能力。对大多数人来说，成功地完成一次任务并不太难。那么，还有没有更高的标准可以让你借此展示自己的真正实力和专业技能呢？例如，

你能更快地完成任务吗？能快多少？

你能同时完成两倍、三倍、或五倍于现在的工作吗？

你能为提高效率或取得更好的成果提供建议吗？

你能高效率地教会其它人完成这项任务吗？

你能带领团队成功地完成这项任务吗？

这些是用来衡量潜在经理人的绩效标准。经验丰富的经理人能够从中看出一个人在某个领域的内涵和执行能力。如果你能达到这些标准，你的工作能力就会引起上司的注意，你就会得到升职或发展的机会。