吴楠

　　10月9日，一份《富士康调研报告》由内地及港台高校师生联合发布。报告中列出了富士康管理中的数宗“罪”，直指强制加班、超时加班、克扣加班费、漠视职业安全、压力巨大的工作环境等隐患，是富士康“连环跳”事件的祸首。

　　调查结论不仅来自富士康位于深圳、昆山等12个厂区的1736份问卷调查，更有14名调查团成员以打工者的身份、卧底富士康的生活体验。

　　进厂面试先看手

　　8月6日，清晨七点三十分，与其他一百多名应聘者一起，卧底富士康的调查团成员之一李静(化名)来到了富士康廊坊厂区。作为富士康调查参与者的她，刚刚开始研究生阶段的学习。

　　“应聘者分成两组，被带到了厂区的一处楼房，面试地点在三楼。”李静被告知，想进入富士康，要经过笔试面试和体检，所有工作在一天内便可完成，而所有步骤的开始，是让应聘者伸出双手。“面试的人会让你伸直手臂，跟着他的命令翻转一下，抓握一下，判断你是不是有基本的操作能力。”

　　招聘人员还将应聘者的学历以大专为界限分开，“大专以上学历，进厂后直接就是师1级，也就是工程师1级，如果到不了大专，你就只能当员1，即作业员1级。”

　　为体验普通工人的生活，李静隐瞒了自己的学历，而招聘人员也没有对她的学历进行核实，假称是一名“高中毕业在饭馆刷了两年盘子”的女工，李静进入了笔试面试。

　　“笔试大多是初中水平的。”其中笔试中的一道大题是勾股定理。面试同样平淡无奇，工作人员只是简单询问了李静的家庭与经历。

　　面试一直到下午5点，等待结果的人群最终被分为三部分，被富士康的工作人员带到厂区门外的人，会被告知不予聘用；而其他人或被通知复检，或直接被带到食堂吃晚饭，然后住进宿舍。李静进入了富士康庞大流水线体系的第一环——当天就住进富士康：“每天都有上百人经历这个过程，而录取率大概在3/4左右。”

　　惩处规定达127条

　　与李静一起通过招聘的上百人，被安排进有空缺床位的职工宿舍。每间10人居住的宿舍，由于工作人员流动大，不时出现空缺，李静所住的宿舍，有5个床位空着。

　　“这些人从哪里来的都有，每个人的经历都不同，进入富士康，大家只有一个想法，赚钱。”这里有找不到工作的中专毕业生，有梦想开奶茶店而来攒钱的待婚女子。她还了解到，工人其实有社招工和推荐工的区别——由于缺少工人，富士康鼓励工人推荐亲友加入工厂，每个成功推荐者都会得到上百元的奖励。面试后的第二天，李静与新来的同事一同签订了劳动合同，社招工与劳务公司签订了两年的劳动合同，而所谓的“推荐工”，则可以与富士康签3年的正式工作合同。

　　进入富士康的当天下午，李静开始了长达一周的人资培训，她被告知，任何违反生产纪律的行为都会受到严厉的惩罚。事后，她与其他调查人员发现，在《富士康科技集团员工手册》里，仅涉及惩处的规定便有127条。

　　在培训课上，李静看到了一段富士康自制的教育视频——“阿丙打工记”，视频中的阿丙，为自己的利益努力抗争，企业的管理者也被分成了“好线长、坏线长”，好线长态度和蔼，而坏线长脾气很凶，总是呵斥自己的员工。

　　借着这样的机会，李静向主管询问为何富士康出现了这么多跳楼事件，主管却不愿多谈，只半开玩笑的表示深圳的主管不如自己，对员工太凶了：“然而实际上他也很凶，不许我们私下谈论自杀事件。”与李静同去的一位同事，由于还没有配共用衣柜钥匙从而无法拿到工作服，遭管理人员责骂：“虽然培训时说管理人员不能凶，不过现实中，没有一个不凶的。小姑娘被骂得直哭。”

　　员工犯错后的惩罚，也五花八门，另一位在杭州体验的学生回忆，曾有同事因漏锁螺丝，被罚抄总裁语录300遍。

　　工作时间超过10小时

　　原本七天时间的培训，由于生产线的人员短缺，被浓缩成了三天。三天之后，李静被分派到C03厂区，所谓C03，是一栋全是生产车间的楼房，这样的楼房在富士康厂区中有十多座。

　　李静所分派的车间，被用来生产某著名品牌手机的主板。每一块手机主板都是自动印刷电路并焊接，印刷后，将有一道被称为“AOI”的自动检测，然后主板随流水线进入回焊炉焊接，之后流出到李静面前，她的工作便是用5倍放大镜检查主板的元件是否准确的焊好，是否存在错位。

　　“我的工作便是站在那里，看到不良就进行记录，如果多个不良连续出现，就要通知线长和相关技术人员。”李静表示，这样的工作，在富士康的规章中其实有“标准人力”的设置，通常是二至三人，然而由于人手短缺，同一个检查点，往往只有一个人工作。

　　第一天正式进入工作，李静便被告知富士康实行“黑白两班倒”的方式，而她被安排到了晚班，时间是晚八点到早八点，由于流水线需要站立工作，这也就意味着，李静需要每天站立面对放大镜超过10个小时：“每天在我面前经过的电路板都要七八百块，看得我都要疯了。”

　　在《富士康调研报告》中，也专门讲述了富士康工作时间的“超现实主义”。调查报告中对富士康工人的问卷调查数据显示，75%的工人“月平均休息天数”为4天，8%的工人“月平均休息天数”少于4天。此外，73.3%的工人“平均每天工作时间”在10小时及以上。工人月平均累计加班时间为83.2小时。“每条生产线都有生产指标，如果完不成任务，大家都要加班，在下班的晚课上，我们还要自我检讨。”

　　经过两周的工作，身体已有些吃不消，李静萌生去意,不料当她透露了想离开时，却遭到了同伴的一致反对：“大家都劝我忍一忍，每个人都说，出来不就为了挣钱么。当谈到自杀事件时，每个人都觉得那是自杀者的个人问题，不会发生在自己身上，我很庆幸自己能够随时离开。”

　　员工质疑工资“明升暗降”

　　繁琐的工作，巨大的压力，换来的却只是微薄的薪水。李静透露，作为普通工人，即使算上全部加班费，每月也只能拿到一千五百元至一千六百元的工资，而这还是富士康针对连环跳事件推出“加薪30%”举措后的数字。

　　这样的加薪承诺也被调查组质疑。2010年6月，为回应公众对于富士康的质疑，富士康宣布为工人加薪30%。据资料显示，分布在国内各地的富士康均上调了工资，加薪后工人的基本工资约为900至1200元左右，其中上海与杭州的企业上调后达到了1250元。

　　不过在一位富士康内部人士的眼中，富士康的“工资上调”，只是钻了政府上调最低工资标准的时间差。

　　“2010年很多省市都开始上调最低工资标准，也就是说，如果富士康不上调自己的工资标准的话，那么连最低工资标准都无法达到。但它宣布上调30%，却给人一种大幅上调的感觉。”该内部人士透露，富士康加薪承诺看似上调30%，但如果与各地政府新公布的最低工资标准相比，富士康员工的基本工资仅仅高出不到10%。

　　以上海为例，目前上海市公布的最低工资标准为1120元，而富士康普工基本工资则为1250元，仅仅高出130元：“说是上调了工资，实际还是在贫困线上。”甚至有工人透露，在上调工资后，原先的奖金被取消或减少，实际上收入“明升暗降”。

　　过低的基本收入，使得工人想要拿到更高收入，只能靠加班来实现。《富士康调研报告》中举例，一位在“SMT部门”工作的员工，2010年7月工资总额为2417.52元，其中1123元为加班工资，加班时间达到了103.36小时，而根据《劳动法》规定，劳动者加班时间不能超过每月36小时。

　　2010年10月，富士康再次高调宣布加薪100%，不过对于许多员工来讲，这样的承诺也显得好似空中楼阁。

　　与此同时，微不足道的工资，还被不断上涨的物价和员工的自身消费需求消弭殆尽。调查报告显示，部分富士康厂区周边房屋，在富士康宣布涨工资后，立即上调房租标准，工人只得哀叹“工资是给房东涨的”。

　　“工作压力让他们产生了排解压力的需求。”李静的一名室友，常在闲暇时跑到厂区周边的迪厅跳舞。而上班12小时后还要去网吧玩上两三个小时的工友，更是比比皆是，消费需求、物价飞涨与收入低廉的巨大反差，使得许多原本打算在这里攒点钱的人，成了“月光族”。