庄晓英

　　近日，全球管理咨询公司Hay(合益)集团发布了一份调研报告，报告显示：44%的中国制造业工人对自己的薪酬感到不满。与之相对的是，对于全行业的员工来说，平均约有25%的员工不满意自己的薪酬，而全球制造业工人的薪酬不满意度是22%。

　　今年体力劳动者平均工资增长10.9%

　　调查数据显示，平均而言，在制造企业中体力劳动者占劳动力总数的80%。雇佣成本方面平均占到60%。 2010年，中国体力劳动者的平均工资增长为10.9%；2011年预计工资涨幅将有小幅下降，大约为10%左右。预计2011年居民消费指数(经济学单位)将上涨3.3个百分点，这将实际带动中国蓝领工人的薪酬上涨平均6.7个百分点。

　　全行业员工薪酬满意度为38%

　　调研数据还表明，尽管每年薪酬已经达到两位数的增长幅度，但中国制造业员工仍对薪酬感到不满。中国仅有24%的制造业工人对自己的薪酬感到满意，值得一提的是，中国全行业的员工对薪水的整体满意度为38%，也低于全球平均水平50%。

　　Hay(合益)集团薪酬信息咨询部中国区经理Nico Van Dam先生根据报告结果发表评论道：“2011年中国年龄在15-30岁之间的这类人群数量将骤减。而且现在的年轻人都是独身子女，他们对于薪酬的思想观念和上一代人截然不同。在外企工作的年轻人会最先体会到由于人群数量改变所带来的影响。尤其值得关注的是，外企在高层管理者与体力劳动者在薪酬上存在巨大的差距，导致这些年轻人对薪酬水平感到极不满意。”对企业来说加薪只能暂时让员工感到满意，虽然快速但不解决根本问题。企业应避免盲目加薪，而忽略了这样做对企业绩效与企业竞争力的影响。如果在薪酬体系中没有管理组织架构的支持，有时纯粹的加薪甚至会对员工满意度带来负面的效果。”

　　调查同时显示，管理层与员工之间的深入交流是最弱项，但他们却将其列为明年劳动力管理的排名二考虑因素。Hay(合益)集团大中华区咨询总监陈城先生建议“除了薪水与交流以外，企业最好能抽出一些时间去思考日常生活中真正对体力体力劳动者产生重大影响的因素，如餐厅食物质量、休息制度以及工作环境的整洁度。这些细节企业花费虽少，但却对增长员工士气有着长远的影响”。