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十年:公司品牌锋芒初露
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类别: 产品与品牌管理 时间: 2011-01-27 来源:《数字商业时代》

关键字:品牌战略

十年以来,中国企业已经从对品牌的“一无所知”到今天品牌的“无所不在”。

P型管理方式以公司品牌的推广为产品品牌渗透的建立支持平台,推广公司品牌塑造企业整体形象,以公司品牌推动产品品牌发展,而产品品牌的壮大反过来又为公司品牌的提升吸收营养,以交互式影响实现共同发展。公司品牌主要扮演企业整体品牌战略中的“平台”角色。设计、建设并维护公司品牌,着力打造公司品牌各项要素,将公司品牌打造为吸引利益相关者的导航仪,从而为产品品牌进入市场并持续壮大开辟道路、创立良好市场环境。

L型以公司品牌为品牌战略主体,充分发挥公司品牌的竞争优势。在推广中以公司品牌为主,着力以企业的整体实力和文化内涵建立品牌形象, 直接通过建设维护公司品牌,以公司品牌参与市场竞争,占领市场份额,充分发挥“攻城略地”作用。通过公司品牌的内部沟通与外部沟通形成内外双向吸引力,对内凝聚员工向心力,对外吸引市场、利益相关者及目标消费者。

企业须考量企业基础管理、协调控制、组织运营等能力能否保障多向全方位的公司品牌运营;财务资金实力能够支持何种程度的企业的规模和业务范围;人力资源和风险监控能力是否能将公司品牌的多角度发展变为可能,通过多方面地考量来选择公司品牌管理方法,同时,企业还应考虑品牌运作、建设维护能力,选择辅助、平台或主导式的具体公司品牌应用方式。根据企业不同发展阶段和战略导向规划公司品牌发展路径,夯实内部管理能力,对内构建公司品牌向心力,对外设计公司品牌营销传播策略,随市场变迁而调整维护公司品牌构筑工作。

演进:基于“十”字象限矩阵

企业生命周期以起步期为始,依次经历成长期、成熟期、衰退期,处于不同发展时期、具有不同程度的资源及资金实力、所处竞争地位不同、经营规模大小和管理能力强弱等条件均影响着企业的战略抉择便不同,因此引起公司品牌的演进问题。为了便于分析,采用同样的两个维度,按公司品牌作用力度的由弱到强、公司品牌作用范围的从小到大,构建坐标象限,将公司品牌区分为先锋型、纵深型、象征型、联结型四种类型,如图2。

企业初创时,由于规模小实力弱,几乎都处于第三象限,为象征型。但此时的企业富有开拓进取的创新精神,随着时间的推移,企业各项业务的逐步铺展和实力的逐渐增强,伴随品牌战略的起步企业开始推动公司品牌向不同方向发展,从第三象限象征型向其他象限延伸。部分成熟企业也可能由于此前不以公司品牌战略为建设重心,并不着力于公司品牌的构筑,在公司品牌战略确定、公司品牌构建措施采取之前主要以建设产品品牌为主,最初其公司品牌发展情况也可能处于第三象限。其后随着企业对品牌认识的深入、对公司品牌战略的逐渐重视,公司品牌从第三象限开始演变。公司品牌的演变路径可以归纳为三类。

象征型→纵深型。企业首先集中资源,整合优势,立足现有核心业务深耕公司品牌,凝聚实力建设公司品牌,不断强化核心业务,以核心业务的产品品牌和子公司品牌为公司品牌的发展提供能量,侧重建设推广公司品牌,以公司品牌为主实现集中性的业务发展,并推动公司品牌实现纵深成长,从象征型深入建设为纵深型公司品牌,形成高度凝聚于核心业务的强势公司品牌。

象征型→联结型。企业首先采取多元化战略,扩充业务面和经营规模,建设系列产品品牌或子公司品牌,延伸公司品牌作用范围,但侧重于产品品牌或子公司品牌各自的独立发展,缺乏深入的公司品牌构建,仅发挥公司品牌联结作用,串联企业扩展的多元化业务,从象征型发展至联结型。

象征型→先锋型。企业在采取多元化发展战略、扩充业务面和经营规模、新增产品品牌或子公司品牌的同时充分利用所有资源,加深公司品牌构建力度,深入建设推广公司品牌,取得范围和力度的双向增长,从象征型全面发展至先锋型。

随着企业逐步成熟,各方面资源日益充足,管理基础日渐扎实,规模和实力逐步增长,从象征型起步已发展为一定类型的公司品牌开始受到资源、战略变化、愿景等相关变量影响,进行二次演变,在发展中出现内部交互式变化。因此,除开以上三种总体演变路径,“十”字象限矩阵中还存有内部交互式变化路径。如:从先锋型深耕收缩至纵深型或拓展扩散至联结型;从纵深型升华扩张至先锋型或减弱分散至联结型;或者从联结型发展至先锋型或纵深型。当企业品牌战略日渐深化成熟,其公司品牌甚至会发生类似“先锋至纵深再到联结”的三次演变。

市场瞬息万变,在公司品牌的演变过程中,随时都可能因特殊原因作用、不敌惨烈的市场竞争、企业生命力的衰弱等原因而退回初始的象征型甚至连企业也不复存在。

公司品牌兴起于新世纪初,在中国十年的品牌风云中实属新生事物,但以其所具有的整合性正日益受到业界和学界的重视,并在中国市场中初露锋芒。公司品牌的演变路径千变万化,各企业由于特殊情况的存在也可能演化出极特殊的内部演变规律,在此也期待中国企业在以公司品牌为核心的品牌管理路径做出更精彩的创新实践。

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