品牌之于商业如同人生中的性一样：它让人兴奋，并且激发人们的灵感——并且让他们陷入巨大的愚蠢。我见过的所有组织都谈到过自己的品牌，即使在绝大部分情况下，没有人听过他们的品牌，企业也没有进行消费者市场营销，产品的销售也很少能够依靠品牌获得溢价。