本质上，电商每做成一笔订单，背后都要有流量支持，有流量才有销量，这和传统零售客流量是一样的道理。相比之下，网上流量要比实体店客流量来得更加容易。实体店面靠位置、地段，也就是拿租金换好位置，好位置保证好客流量，电商也一样，靠大量推广费用来换取流量—这个成本不比线下的低。区别在于，实体店面积有限，容不下太多人，而网站无限。
过去常说电商零库存，现在这个库存绝不比实体店面低，甚至要高。京东掀起图书价格战时，据说库存有20万册，但仍有很多书买不到。刘强东解释称：这只能说我们最初对书的销量预期太低，也就是说，实际销量五倍于我们当初的预期，导致备库不足。那段时间每天都在疯狂地备库。
人力不足、人力成本越来越高，几乎是所有电商企业的困惑。特别是运营和推广人才，这类人绝不是大学培养出来的，经验都是摸爬滚打积累出来的。譬如刘爽，在京东有非常优厚待遇，仍然坚持创业。
电商利润较低，一般靠规模和量来弥补。数码家电等标准化的产品，利润率很低，消费者在网上比价很容易，谁低买谁的。而很难比价的商品，比如衣服、鞋、包等，会保持较高毛利，靠毛利做广告。
派代网的一位网友算过一笔账，以某品牌在淘宝推出的一款新鞋为例，4小时内，共卖出5000双，据他称，这个庞大销量，是投入巨额广告费换来的。当天，该品牌至少在淘宝四个位置做了广告，首页焦点图、首页一屏banner、三屏banne，还有一个类目搜索侧边栏，粗略算下，广告费大概20万元(数额未必完全准确)。
若一双鞋按99元秒杀价来算，也就50万销售额。算下利润，若保证不亏本，这双鞋的成本不能高于60元，否则就亏大了，这个算法还不包括物流、仓储等其他费用。当然，这种广告投入也提升了品牌影响力，为潜在销售机会打好基础。
当年红极一时的PPG最后因资金链断裂倒闭，主要问题就是巨额广告费和产品质量，虽然销量非常大，但却不可持续。为规模化放弃利润，战略上并没错，但风险巨大，若能一直有钱投入，就能活得很好，一旦资金链断裂，可能立刻就会倒闭。尽管都认可电商的发展前景，各电商企业都很想上市，但拿出财务报表，估计都不会太好看。
同质化 竞争恶化
在电商的很多细分领域，同质化日益加剧，比如珠宝、家居、团购等等。2010年，几大平台型B2C电商企业拉开的价格大战，是一次集中的爆发。不管京东搅局也好，当当自大也好，或是卓越亚马逊充当炮灰也好，这场图书价格大战对整个行业健康发展有害无益。
有业内人士认为，在电商市场发展前半阶段，厂商选择价格战，更多的动机是圈地，抢占市场份额，用这种竞争方式尚可理解。但在中后期，厂商应逐步淡化价格战，转向注重服务等其他方面的竞争。
风投后续投资持续度，决定B2C行业走向。未来的竞争会全面加剧，缺乏竞争力的企业将被淘汰，如同2010年的千寻和米粒商城。退出的原因都在于资金链断裂、商业模式不清晰、领先厂商的压迫式竞争，以及外部政策风险影响(实名制、牌照、关税)等。电商模式对资金的需求较高，对供应链管理能力的考验也很严格。
投资热潮让很多厂商争先恐后地投入进来，然而后期的投入是否坚定，以及是否能够保证对供应链系统的控制，将影响电商企业未来的走向。“电商企业应该冷静面对热潮，思考并建立可持续竞争优势， 实现基础设施、流程和管理的提升，为长期增长和繁荣打好基础。”周园说。
