永业相信这样的商业逻辑，我记得Larry先生曾经跟我讲的第一句话就是，"吴总，你不要嫌我烦，每一个问题的背后一定有一个答案，所以我不明白一定要问你。"我说"没有问题，问题的背后就是机会"。从这样的商业逻辑看，我们做了很多。比如说我的搭档孙陶然在成功做商务通之后经过一段时间的积淀，开始了自己的第四次创业之路，他选择了便民致富。他发现了每天许多人都在银行排大队交煤气费、水电费等，每天都有人在排队等待，他试图解决这个问题，规划出了商业致富方案，成立了拉卡拉。目前拉卡拉在中国去年年底营业额是1000亿，很多银行都可以通过它进行交易，现在已经快要进入资本市场了。
永业带着问题寻找答案。我们有25%的地方是荒漠，在人类最大的敌人沙漠面前，如果能解决荒漠化这个问题也可以找到一些发展机会。所以我们开始治理沙漠，把沙漠变成有价值的土地。
第二个问题，我们注意到了中国的"三农问题"，如何帮助去解决这个问题。如果说永业生命素产品就是我们给农民提供的致富工具，那么如何致富的方案，包括我们的服务架构永业科技服务站，就是我们给农民提供的一个发财梦想的解决方案。永业从市场的角度思考并发现了商业机会。我希望把这样的经验，献给内蒙古所有的企业家，内蒙古有很多机会，只要坚持，你一定会获得好的机会。
关于管理方面的思考，我们有这样一个认知，我们认为管理的核心首先在于"理"，而非"管理"，"管"仅仅是执行的过程。这里的"理"有两层意思：第一首先要进行梳理找到一个原理，也就是说完成战略思考，你究竟要怎么做？明确方向非常重要；第二层意思一定要找到其中的逻辑存在，任何事情存在都有一定的道理，你要根据这样的道理顺应游戏规则，确定你的激励和约束制度，进行战术思考，这样你就会找到合理合适的方法。
我们经常抱怨我们没有人才，我们很难找到人才，实际上人才无处不在，只是你有没有用对，其实你并没有认识你需要什么样的人才，你的用人要求是什么？要给这个人的工资几万、几十万、还是几千万？要思考清楚。盲目地招一大堆人，结果带来很多的管理问题，这样外界的事情没有应付来，又忙于内部的管理，这就使企业家非常辛苦。所以，我认为首先是企业家没有想清楚事情，没有确定好游戏规则，你招人来，一定会要问你给这个人才多少钱，做什么事，怎么做？如果你给不清楚，你不要怪职业经理人不做事。人性就是这样的，如果你没有跟他讲清楚，他一定想偷懒。前几天我跟我的朋友聊天，说成功的人生从来不抱怨，从自己身上找原因，一些不成功的人经常在别人的身上找问题，把所有问题统统罗列给其他的人。因此，完成了上述的思考之后，我相信我们执行的过程中的问题就会迎刃而解。企业的发展要想成功，核心的保障必须是有人才、钱财，再一个是制度。管理是法治而并非人治，如果我们如果有一套制度，不必要看老总的脸色去行事，这样下面的人干起事就轻松。
做企业与人一样，只有气血畅通的时候才会健康，我们把信息流比喻为气，把现金流比喻血，气和血流畅，整个的造血功能良好就能良性地发展，而不是仅仅依靠外部输血。如果企业过于依赖贷款，遇到银行加息就容易垮掉。大家通过畅通的信息流可以完成非常多的问题，在企业内部，如果管理制度设置的不合理，会导致信息不畅，经常是你怨我，我怨你。如果企业的"气血"畅通，我相信这个企业一定是非常健康的。一个小毛病不治疗，日积月累就造成了大病，一个小问题及时解决，就可以随时杜绝一个大问题的发生，所以我希望我们所有的企业家都能够重视起来信息流的管理。
永业有自己的管理DNA，就是我们自己创造了三大管理工具。
第一个是"奖励前置"，充分地把信任感给员工，让员工得到奖励。把传统的企业在年终发的奖励提前到年初，假定已经完成，签约合同进行奖励，把这一部分折成实物，给他激励的感觉，把奖励前置。同时配合一个严格的日常目标管理，让大家自己做老板，进行自我约束和管理，防止管理过程中的漏洞，我们建立了"假一罚十"的机制，这个罚不是罚员工，是罚管理者。如果员工既定目标没有完成，每个月的量化就只有70分，但如果上级有舞弊，这种游戏规则就会彻底破坏。所以我们有严格的处罚制度，假设员工罚3000，我一次要罚3万，这样上级真正行使到督促和监督的作用。奖励、自我管理、假一罚十，三位一体运作起来，变成了永业目前的状态，我们所有的人员都在自发进行自我管理，我们只有老师，没有老板、老总，所有的上级统统是老师，这样就把人员的观念调整过来，让大家把心态调整好，变成自己是老板，围绕自己进行自我管理。
永业公司的主人是所有的员工，员工是财富的创造者，同时也是分享者，我们给员工制订了"三年有车，五年有房，八年经济退休"的财务奋斗目标，把经济效益跟员工联系在一起，让大家共同发展，而不是某一群人的利益。
当企业高速发展，员工从几十人到几百人，几千人，管理会成为一个难题。我们认为人核心的问题就是自我管理，我们建立了思齐管理学院，打造了一个培训体系，同时把一些高管人员包括我们合作伙伴的代表送到了清华、复旦大学，包括内蒙古大学进行学习，希望在知识的氛围里面共同前进。
我还有一些自己的人生感受与大家进行分享。当前社会最大的问题就是信念和诚信的缺失。如果人生一辈子只为"信"字去奋斗，首先是要有自信，围绕这个"信"演变出来很多的东西，包括互相之间的信任，包括企业的荣誉变成信誉，包括发展一些理念变成了信仰，还有你希望自己有一些信心，拥有强大的信念。人生最大的品行就是"信"，大家在一起你能不能跟你身边的人借来钱，取决于你是否讲诚信，大家是否相信你信任你。
有一句话具备很大的理想信念，就是"举大业德为先，传百代不是金钱"。
前两天著名的上海实业企业家蔡董来到内蒙古，介绍了很多经商经验。他跟我讲，企业家最大的职责是三大职责：首先是发现价值，然后培育价值，同时是实现价值。这也许是值得我们所有人认真思考的一件事情。我们经常有很多人讲人类为什么会成功，我觉得上述这样一些文字对我影响特别大，拿过来与大家分享。
首先你要一个目标，接下来就是坚持，没有什么秘诀，执着是保证。因为在成功的过程中我绝大多数敌人是自己，经常是自己中途放弃，没有坚持到底。我相信凡是读EBMA，那么在方向感上就没有问题，只要你坚持走下去，成功是必然的。
同时还有两个关键问题，就是做事情一定要有贵人相助，贵人非常重要，同时还要做对事情。我们经常讲"男怕入错行"讲的就是这个道理，我们在生活中经常有非常多的人跟我们在一起夸夸其谈，但什么时候去解决问题才能证明有能力。
我们是怎么成功的？每一个人最大的敌人就是自己。所谓人生的天花板是自己的想法，地方不合适可以换，单位不合适可以调，只要你有创新，你永远的敌人是你自己，只要你想着调整、做好，你一定可以把事情做好。所以我们没有必要经常在生活中因为其他人的失误来惩罚自己，这是比较愚蠢的行为，我们少一些抱怨，多一些理解，多一些行动，我想只要有明天，今天永远是起跑线，大家一定要坚持。
在接近十年跟农业、跟三农打交道的过程中，我们经常会品尝到人生的成就感。这个成就感是有力量去帮助别人，从中你可以得到人生最大的幸福。所以我希望大家共同找一些自己心仪的事业，找到人生的成就，也就找到了自己的幸福。
去年我们在复旦大学做年会时每人要说一句话，我说的是："来学只是不知我，学成之后我不知，学海无涯。"因为来的时候也没有想得到什么，只是因为我们做了很多年的企业，所以会狂妄，但走到学校里跟大家交流，突然发现我们要学习的东西太多，当我们学完之后，突然之间我们的学习生活结束了，我们又从适应到了不适应，所以有感而发说学海无涯。我们在学习过程中，除了听老师讲，学生之间还要进行交流，我们各自有不同的背景与学识可以分享。
