导语：在强大的压力下，白领们对事业的期望高于一般人，对情感问题的协调解决又会受到种种制约，种种困扰使他们很难抵御心理问题的偷袭，其中以在外企工作的年轻白领的心理问题最为突出。这样或那样的压力，令他们身心疲累，很容易形成心理上的困扰。

　　诱发白领“心苦”的三种压力

　　生活压力

　　如何与家人朋友保持良好的关系?如何计划自己的将来?如何去教育自己的孩子?来自生活各方面的困惑和难题也给白领们带来了不少心理上的困扰。

　　关注“第三种状态”很多白领都有过情绪低落、容易疲劳、不愿意运动、失眠、头痛、注意力不集中的经历，有的甚至期或经常出现这种情况，可到医院检查没事，出了医院依旧难受。医学上将这种介于健康和疾病之间的边缘状态称之为“灰色状态”或“第三状态”。

　　这样的案例在白领中是很常见的，不少人由于对心理疾病不了解，常在出现了严重的问题之后，才想到寻求医生的帮助。殊不知，一些平时经常会发生的压抑、郁闷很有可能就是心理问题的前兆。心理问题不应该在上升到病态或者严重影响到生活之后才受到关注，如果平时就注意舒缓的话，会避免很多严重的心理问题。

　　工作压力

　　每天超过8小时的工作时间、上司咄咄逼人的目光、同事间明里暗里的竞争，白领们无论在体力还是心理上，都长期承载着超负荷的压力。长期处于这种状态的白领人士，心理经常极度紧张、苦闷和失望，致使情绪跌宕。

　　情感压力

　　工作的繁忙间接导致了白领感情生活的缺乏和种种感情方面的问题。他们之中的未婚者恐惧与异性接触、恐惧结婚或者因婚姻问题迟迟无法解决而面临家人的指责;已婚者则存在夫妻性格及心理不和谐和婚外情等问题。年轻的白领夫妻，正处在各自事业的发展阶段，在工作和家庭生活不能兼顾的情况下，最容易发生婚姻问题。

　　科学对待“心苦”问题

　　白领处理心理问题常用的方法有“找人倾诉”、“尽情发泄”等等，与之相比较，心理咨询能提供更科学和有效的服务。

　　最近市场上比较热的心理咨询手段当属EAP.EAP，中文翻译过来就是员工辅助计划(Employeeassistanceprogram ，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。近年来，美国AML管理咨询公司将其引入中国，“通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询 可以帮助员工及其家庭成员解决各种心理和行为问题，提高员工在组织中的工作绩效以及改善组织气氛和管理。”美国AML(上海)机构心理咨询师窦吉向记者介绍说。

　　EAP从6个方面进行心理分析，以实现“对症下药”。

　　现状分析：从多角度、多层次的分析中发现关键的问题。原因分析：运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会。

　　计划分析：设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施。

　　创新分析：跨越固有的思维约束，寻找解决问题的新方法。

　　执行分析：客观、科学地做出选择，提供直接解决问题的方案。

　　反馈分析：不断在各个环节循环检验问题解决方案，保证优化。

　　通过改善员工的职业心理健康状况，EAP能给企业带来巨大的经济效益。权威研究表明，企业为EAP投入1美元，可为企业节省运营成本5-16美元。

　　复旦大学心理研究中心副教授告诉记者：“EAP项目是由企业埋单、员工享受福利的专业咨询，在向企业的专职部门负责，定期出据员工心理反馈报告的同时，员工的隐私权始终被放在重要的位置。”

　　相信在中国，随着企业对员工心理健康问题的重视，更多的心理咨询工具会应孕而生。