LBS社会化核心价值
目前无论是风投、还是创业公司，或是大公司都纷纷开始做移动营销， 切客LBS能为广告主带来什么样的营销价值？宋铮谈到：“第一，是信息的筛选价值。现在我们所讲的商业模式是社会化身边链的产物，我们认为不光是服务业的商家有消费观念，每个人都是有消费观念的。比如说，你饿了，想吃饭了，你一定是考虑在自己附近的餐厅吃饭，这时，对你来说最重要的信息就是你身边步行可达到的商业圈信息是怎么样的，LBS方式就是最理想的整合方式。首先确定你的位置，之后帮你做一定范围内的商户筛选，你可以根据你的性格来筛选，也可以根据你的定位来筛选，还可以根据其他人的评分来筛选等等，这些都可以用技术来实现。对于用户来说信息价值非常重要。第二，交易。通过手机在线支付交易，包括与商户之间的后台数据打通，这也是一种交易行为。比如说，我们在和某个超市的一个优惠卷合作就体现了这一点。我们在合作过程中存在一个很大的问题就是这家连锁超市是一个国有企业，收银员都是一些40、50岁的阿姨，她们分不清哪些是切客优惠券，哪些是大众点评优惠券，也不太熟悉互联网及手机应用，如果对她们进行培训，其培训成本相当高，于是我们就采取让这用户签到前使一个优惠卷，签到之后就会变成了一个条码，这个条形码是直接进入超市结算后台的，这样使用户操作起来简单，收银员也方便，同时也降低了培训成本。用移动互联网的方式可以更加电子化，更加能够与商家实现数据的打通，这是切客的一个优势。第三，数据。数据优势就是我们可以首先做用户行为分析，帮商户做行为分析。对商户来说，最重要的是用户行为数据，多少人在这签到，什么时候来，来过多少次，性别比例，消费结构等。商户通过用户行为数据分析，提供匹配的营销手段。我们之前也做过一个案例，有一个连锁超市叫全家，全球第二大的连锁超市，在上海做了一个全家的全民便当的活动，针对白领和上班族推出了一个仅售6.8元的盒饭，切客就为他们做了一次定向营销，在以那家店位置为中心的，周边一公里范围内签到过的人，最近一周内签到过的人给他发了短信，点对点的短信营销，告诉他你曾经去过的这家店，或者说离你多少距离的这家店今天有一个卖盒饭的活动，活动做完后我们发现，收到这个短信的人群中有50%以上的人都去现场签到了。这说明定向式的营销转化率比传统网络广告、互联网广告有效。虽然这个案例不能完全说以后都是50%的转化率，但是至少它能够说明一个问题，就是这种定向式营销方式对用户的拉动力更强，让用户不觉得这是垃圾短信而是一种服务。”
这其实是一个很好的一个案例。LBS掌握了一个非常重要的资源就是用户的行为数据，用户每天在哪里签到，去到什么地方，或许这里面会有一些数据是假的，像有一些是用户签着好玩的，但大多数用户会很真实的进行签到。这种签到的数据描述了一个人的行为习惯与生活轨迹，这些数据沉淀下来它的价值就会越来越大。商户想做什么样的营销，有了这些数据的支撑就可以去帮助商户去实现他的目标。在宋铮看来，数据就是精准营销的一个前提，如果没有数据就做精准营销那就是在开玩笑呢。而精准营销未来发展趋势就是要有更好的数据挖掘方式，数据积累的方式，数据分析的方式，这些对于精准营销来说是非常重要的。
LBS在中国发展的趋势
宋铮谈到，“切客目前明确了一个方向，就是要找我们自己的的消费者，我们不能只有Location Base，我们要有我们的Service，我们的Service就是电子商务，就是要坚定不移的往电子商务这个方向去做。当我们选择了这个方向后，我们发现其实里面的世界比我们想象的要丰富得多，也要精彩得多。切客找到了自己的商业模式，并且预测在2到3年之内这个商业模式就会爆发一个非常巨大的市场规模。之所以有这个预测是因为智能手机的发展。现在对于LBS整个产业来说，制约它发展的一个主观原因就是Service不清晰，客观原因就是整个市场的接受程度受到智能手机普及度的影响。在美国有50%的人使用智能手机，智能手机占有率超过50%，而在中国这个比例连10%都不到。在这样的情况下，让中国人像美国人一样去使用LBS这是不现实的。从中国的智能手机市场发展来看，目前已经进入了一个高速发展阶段，基本上每个季度都是超过50%的增长率，这还是很让人兴奋的。我们预测2到3年内中国的智能手机的占有率就可以跟美国差不多了，那个时候我们市场就会非常的成熟了。”
人物介绍：
宋铮，曾经任南方体育主编助理、天涯社区执行总编，2009年加入盛大，任盛大天地COO兼切客网CEO。他给人的第一印象绝对是COOL，甚至感觉像黑社会老大，但交谈5分钟后保证让你觉得其实他人很NICE，他的同事也是这样评价他的。而宋铮坦言，其实自己是一个比较害羞的人，无论是在南方体育工作时还是在天涯工作时，自己都是暗藏在幕后的，抓话题，炒事件，绝对属于幕后黑手角色，如今执掌切客，就需要自己的角色有所转变，希望自己能够为盛大做一些实实在在的、能够看得到生产力的事情。平台的转换、角色的转换，使得宋铮不得不从幕后走向台前，我们也衷心的希望切客网能够在宋铮的带领下能够为广大用户提供更好的服务，真正成为行业中的老大。
