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客户调查是否是在浪费客户的时间?
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类别: 客户管理 时间: 2011-11-23 来源:BNET 商业英才网

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关键字:客户关系管理 客户服务与支持
如果你让你的客户给你反馈,你是在向他们要一些宝贵的东西:他们的时间。这对于他们来说是非常宝贵的,这对于你来说应该是很有价值的。如果你像对待垃圾一样对待客户的时间,这就如同告诉他们的时间一文不值。
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