“2011黑马大赛第二季暨第四届创业家年会”于2011年12月3日在北京召开。京东商城CEO刘强东在给大家演讲时分享了自己对“改变世界”的理解。
他说，首先改变世界，要改变自己，在我们创业过程中我觉得最大感受就是争议和非议。第二点，就是学会与他人分享特别与自己团队。
“今天在座众多创业者，在你们创业过程中，在你们周围一定有无数的争议、非议，有的人你已经不错了。我想说坚持你的信念，不要受外边的所改变。”
“如果哪个创业者真的希望你的团队跟你一起努力奋斗，不是每年年底演讲、搞忽悠，更多是你的股份，现金愿意和员工分享.”
以下为演讲实录：
刘强东：前一段时间伟大的乔布斯先生去世了，微博有无数的回忆贴，提到最多的是乔布斯改变了世界。我也很尊重他，但是“改变世界”是谁在改变着世界？谁有能力改变世界？难道一个乔布斯吗？
这个世界肯定不是哪一个人在改变。我想真正改变这个世界的一定是创业者、是今天在座的每一个人，绝对不是中石油、中石化。即使失败了，也是为我们后来创业家提供借鉴、提供思考，它也在改变。所以我今天跟大家分享就是“改变世界”。
首先改变世界，要改变自己，在我们创业过程中我觉得最大感受就是争议和非议。98年6月13号我骑着自行车到中关村创业的时候，我的父母都不知道，有一点可以确定如果他们知道的话一定反对的。我相信大部分朋友、包括我自己的女朋友都是反对的。原因很显然选择一条不归之路。不管成功还是失败付出的比常人多的多。
当时整个中关村最早开始卖刻录机，好多人自己刻光盘，所以我说不能光卖刻录机，后来我们花十天给客服培训，同时每台机器上贴上京东多媒体小标签。别人一天卖完可以赚钱，而我们十几天都可以挣钱。当时我卖完机器给客户15块钱的免费维修。
只有这家店卖出刻录机，在当地能够使用，别的地方买了根本不会用。过去我们使用刻录机老是犯错误，而我们京东多媒体操作系统，每个人回去可以做大量的图片，因为我们培训让客户回去提高竞争力， 每个老板拼命都在打听你们设备从哪里买的？我们卖的第一台机器贴了京东多媒体小标签，所以一夜之间中关村同时出现五六家京东多媒体。我们带领人加班加点工作，我们开始招人，生意根本做不过来。当一片红海的时候，我们只用了一年的时间，我们就在中关村成为光盘行业最大的销售商。到2001年我们该往哪个方向走？
我们只有两条路走，要么往上走，往上走就是大的经销商，像神州数码一样，但是我觉得我们没有机会，这个即使拼过他们公司价值也不行，还有一条路往下走，但是我们做了全国60%的光盘市场，突然我们把雅马哈、威宝等转卖我们竞争对手，我们突然不做了（代理商）。我们坚持认为所谓代理商没有好下场，零售商和分销商没有活路，所以我们坚持不做。一夜之间把所有代理交给合作伙伴或者竞争对手那里，然后我们开始开店做零售，不做代理。我们不做批发我们做零售。
就这样到03年的时候我们有12个店，每天都赚钱，当时公司还赚了好几千块钱。非典来了，要么做线上、要么做线下，再次选择的时候，公司又出现争议。每次争议都来自内部同事，来自我们行业、我们合作伙伴的疑问都是企业好好的能赚钱为什么要关了去做电子商务，电子商务能赚什么钱？后来我才知道慢慢从网上找了一些资料简单研究了一下，所以我们04年把店面关了只做电子商务之后，又是巨大的争议。到06年底07年初我们融资了，我们要投资物流，整个行业都觉得你没有毛病吧？我们互联网行业都是负责办公室，投资物流那种低级货跟我们伟大电子商务有什么关联，这不是自我作践吗？但是我们坚持，几乎所有媒体都看不好，合作伙伴包括内部同事都有巨大的争议。
当然走到今天没有争议吗？今天大家可以看到，我相信每个同志都会认为对我们很有信心，对竞争对手两种批判，这个企业将来可能了不起，一类说这家企业将来可能死掉、靠投资人不行，到今天为止我们还在做。虽然我们没有成功，但是跟在座创业者分享第一个试图走向成功的话，必须接受争议，必须坚持自己的信念，千万不能每次有争议的时候不敢做了。
