中国哲学史大家冯友兰曾讲过一个故事：“一小儿走路，为一石所绊倒，此小儿必大怒而恨此石。但一成人为一石所绊倒，则并不怒，不恨此石……其所以如此者，因小儿对于此石无了解，以为此石有意和他捣乱，所以恨之。而成人对石有了解，知石是无知之物，绝不会有意与他捣乱，所以并不恨之。”

冯先生是在说一个什么道理呢？——对于事情背后的道理有了解，进而不为事情所累，才能想得开、看得透，才不至于因外界的环境刺激而被动地做出消极的反应，害得自己做无谓的烦恼。这也是冯先生强调的一个重要的心态修炼方法——以理化情。

不是没有阳光，是因为你总低着头；不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中说，“二十一世纪的核心竞争力是态度与想象力，而保存我们最好的想象力必须是心怀谦卑。”佛里曼的预言告诉我们，积极的心理态度已经成为新世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决胜大未来的最为根本的心理资本，是职场和市场最核心的竞争力！

在我们的身边，或者我们自己或多或少就有一些消极心态的影子。一个人一旦被消极的职业心态所支配，他对事物永远都会找到消极的解释，并且总能为自己找到抱怨的借口，最终得到消极的结果。接下来，消极的结果又会逆向强化他消极的情绪，从而又使他成为更加消极的人。消极心态的人总是在关键时刻怀疑自己，并将自己的消极情绪传染给他人；永远悲观失望，抱怨他人与环境；常常自我设限，让自己本身无限的潜能无法发挥；整天生活在负面情绪当中，不能享受人生固有的乐趣。

具体来说，影响我们职业生涯的消极心态主要有以下七个方面：

1.浮躁心态

“浮”指性情飘浮，不能深入，浮光掠影，不踏实：“躁”脾气急躁，自以为是，骄傲自满。浮躁其实是一种病态心理表现，其特点有：

（1）心神不宁。面对急剧变化的社会，不知所为，成天无所事事，做事无恒心，见异思迁，不安分守己，对前途毫无信心。

（2）焦躁不安。不能静下来踏踏实实地学习、工作，而是求多、求快，希望一口吃个胖子。在情绪上表现出一种急躁心态，急功近利。在与他人的攀比之中，更显出一种焦虑的心情。能耐小，脾气大。

（3）盲动冒险。浮躁的人急于求成，由于情绪取代理智，使得行动具有冲动性和盲目性。行动之前缺乏思考，为图一时之快，将可能的后果置于脑后。比如，现在有一种叫“闪辞族”的，连同事还没有来得及认识就跳槽了，一年之中跳槽七八家单位，成为了名副其实的“职业跳蚤”。

“非宁静无以致远，非淡泊无以明志。”浮躁心理的存在必然对一个人的职业生涯产生严重的不良后果。急功近利的心态会导致心理紧张、烦恼、易怒，减低注意能力、思维能力；浮而不实使知识与工作技能无法提高，仅局限于表面，以至于业绩平庸或者无法有效地履行职业责任。浮躁心理的表现形式因人而异，但对职业和工作的危害却大体相同：

（1）“想不到”——对自己的职业人生没有长远的打算，不想想也不去想，不知道该做什么，不能有效地管理自己的时间，工作效率低下，工作业绩平庸。

（2）“坐不住”——静不下来，沉不住气，想做事没有目标，想学习没有毅力，随波逐流，做做这，做做那，最终啥也做不精、做不透、做不细，没有自己的核心职业能力，更谈不上核心职业竞争力。

（3）“长不了”——不能与时俱进，只见年龄增长，不见职业成长。

2.消极抱怨心态

成功人士与失败者的差异是：成功者将挫折、困难归因于个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展；而失败者则怪罪于机遇、环境的不公，强调外在、不可控制的因素造就了他们的人生位置，总是抱怨、等待与放弃。

消极抱怨心态的主要表现是：

（1）愤愤不平。好像整个国家、社会、企业、团队都亏欠他一样，整天牢骚满腹，甚至骂声连连。

（2）悲观厌世。在这些人的心目中，这个世界一无是处，简直没法活了。他们总是用消极悲观的视角看待社会，看待别人，看待工作。

（3）推脱借口。一有风吹草动张口就抱怨环境，抱怨别人。完不成任务？公司的政策有问题，不是我的责任；客户投诉？那是服务流程有问题，和我没有关系。

消极抱怨不仅导致自己整日生活在灰色的哀怨、萎靡之中，也让身边的团队、身边的人深受其害，他们成了腐蚀美好环境和氛围的瘟疫传播者，所到之处肃杀一片，毫无生机和活力。

3.斤斤计较心态

斤斤计较本身并没有什么过错，人应该为自己的利益计算清楚，不会算计自己利益的人也就没有办法生存和生活。我们讲的斤斤计较是过分地斤斤计较，过于算计自己的得失，这样的人无论是在工作中还是在生活中都是有问题的。

美国心理专家威廉通过多年的研究，以铁的事实证明，凡是对金钱和物质利益太能算计的人，实际上都是很不幸的人，甚至是多病和短命的。他们90％以上都患有心理疾病。这些人感觉痛苦的时间和深度也比不善于算计的人多了许多倍。换句话说，他们虽然会算计，但却没有好日子过。

爱算计的人，心胸常被堵塞，每天只能生活在具体的事物中不能自拔。习惯看眼前而不顾长远。在工作中表现为“给多少钱，干多少活儿”，这本身并没有错，问题是过于计较自己的得失，就会错过了知识与技能成长的机会，他们宁愿自废武功，也不多干一点儿。

斤斤计较的人，计较了眼前，失去了长远；计较了现在，失去了未来；计较了薪酬，失去了能力；计较了自己，失去了别人。斤斤计较的一生，反而是一无所获的一生。

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