从消费者洞察到品牌定位, 从经营 “关系” 到刺激销售, 这些细分领域服务商的全球CEO分享了他们对中国市场的判断以及在各自领域的专业见解。
随着中国市场对于专业营销服务的需求越来越大, 越来越多细分领域的专业人士和服务商进入这个市场。
提起宏盟集团, 大部分人对旗下的BBDO (天联) ,DDB (恒美) 、 TBWA (李岱艾) 、 OMD (浩腾) 和PHD这五家广告媒介公司耳熟能详。
2011年, 宏盟营业收入达138亿美元, 这五家旗舰公司占40%的规模, 而剩下的60%的业务都来自于其他营销传播公司, 当中大部分归属于同一个下属集团——百益通市场顾问有限公司(DiversifiedAgency Services / DAS) 。
就在五年前, 宏盟旗下仅有10家公司进驻中国市场, 而且大部分将办公室设在香港。 短短几年之后,进入中国市场的公司数量已上升到40多家, 在30多个地点设置办公室, 为中国130多个城市的公司提供服务。
“这些数据既可以显示市场成长的程度, 也可以看到企业对营销细分领域专业服务需求的增长。
” 宏盟DAS全球首席执行官DaleAdams向记者表示。
在这些专业细分的公司中, 既有在营销战略前端提供消费者洞察的创明鸟(Flamingo) , 也有帮助企业确定定位与品牌战略的思睿高 (Siegel+Gale) , 也有经营“关系” 的BtoB营销公司Doremus, 还有专注于刺激销售的CPM。 记者访问了这些有代表性的专业服务公司的全球CEO, 与大家分享他们对中国市场的判断以及在各自领域里的专业见解。
Kirsty Fuller Flamingo Group ( 创明鸟集团) 首席执行官职业简历KirstyFuller现任创明鸟集团首席执行官, 负责整个集团的地域拓展及战略指导。
她出生于苏格兰并在其接受教育。 在取得现代语言学位后,她迁居伦敦并开始从事消费者调查行业。 在此期间,她先就职于调研公司, 之后进入吉列公司, 负责其调研和规划等事务。
公司简历
这是一个未来型的企业, 帮助客户了解消费者中未来将要发生的行为变化、亚文化的产生等。 创明鸟擅长以跨文化角度去理解消费者的心理和行为的独特方式,去激发品牌管理和传播方面的创造力。 主要研究集中在文化、人群和品牌这三大领域, 以及三者之间的相互影响。主要客户包括星巴克(微博)、
麦当劳(微博)、 联合利华、 彪马、 雅诗兰黛等。
中国愿景缓慢但稳健增长, 同时带入更多的中国品牌和客户 。
前沿观察
☆ 营销人可以少一点关注消费者说了什么,
应该在战略上更具胆识。 以前的观点是, 品牌要创造与消费者的相关性, 但对于现在竞争激烈的品类环境来说,所有的品牌都在这样做, 跟随消费者的心愿和需求已经远远不够了。
营销人必须引导消费者、 开拓新的需求。 这就需要营销人不仅仅要在营销中创造品牌相关性,更多的是品牌思想领导力。 从这个角度来说, 符号学与文化研究变得非常重要, 帮助品牌引导消费者到一个新的方向。
☆ 随着媒介费用的增长,营销人需要更加重视店内设计、 品牌包装和店内广告。
David B.Srere Siegel + Gale(思睿高) 品牌战略咨询公司联席总裁、首席执行官、 首席策略官
个人简历
他与太太Sheila、 三个孩子, 还有一只豚鼠生活在美国新泽西Summit。 工作之余, 尚达伟在新泽西视觉艺术中心担任理事职务。 也会在闲暇时,“在任何一家凌晨两点仍营业的俱乐部里演奏钢琴。 ”
职业简历
作为思睿高品牌战略咨询公司联席总裁及首席执行官, 尚达伟与Howard Belk共同把握企业发展方向,并负责公司整体工作。
他同时担任思睿高全球首席策略官一职, 负责品牌战略及架构建设、调查研究及项目管理的整体工作, 以及管理用户体验、文书简化、 互动体验等工作。
在此之前, 尚达伟曾任公司联席总裁。 此前曾担任思睿高纽约办公室联席董事总经理, 也曾担任公司策略总监,负责金融、 能源及其他咨询服务工作。
尚达伟为许多国际知名企业打造或重塑品牌, 他被广泛认为是企业品牌领域的权威专家。
公司简历
43年前, Siegel + Gale诞生时, 联合创始人Alan Siegel和Robert Gale设想的不是一个代理全案的广告公司,而是一个小而专注的机构。 它希望为客户解答的,是品牌营销本源的问题——认识自己、表达自己。
朝着这个方向, Siegel + Gale在欧美市场逐渐培养了 “品牌战略专家” 的名气, 率先提出了 “品牌声音”的理念, 并将其运用于品牌定位执行的实践。
主要客户包括美国运通、 美洲银行、 哥伦比亚广播公司 (CBS) 、戴尔(微博)、陶氏化学、 四季酒店、 微软(微博)、 摩托罗拉(微博)、 辉瑞制药、 SAP、 索尼便携式游戏机 (PlayStation) 全美篮球协会 (NBA)、 雷克萨斯、 威瑞森电信 (Verizon) 等。
中国愿景
像竹子一样生长,坚硬却灵活。通过做好(Do good) 实现做得好 (Do well) 。
“简约睿智” , 即一定要在某些领域足够睿智, 必须与人友善相处,坚韧不拔, 当充分融合了这三个要素后,客户就会获得更好的服务, 员工就会获得更好的工作环境。
前沿观察
打造世界级品牌的三准则:
☆ 成功的品牌都由一个理念驱动。
企业的品牌理念定义了其如何为世界创造不同, 是企业立足的根基。好的品牌理念能够鼓舞员工,为领导者提供平台, 建立核心竞争优势, 并引导企业不断前进。
☆ 成功的品牌都在讲述一个清晰、可信、 引人入胜的品牌故事。 品牌故事帮助与目标受众建立联系, 讲述企业信奉什么,为何独特, 以及为何得到他人关注。 讲述故事的方式与故事本身同样重要——用独特的品牌声音清晰地讲述品牌故事。
☆ 成功的品牌用品牌体验为故事注入活力。
好的品牌不仅依靠品牌口号和标识, 更需要通过与受众的互动和体验而建立。
成功的品牌故事必须用有意义的方式讲述, 并在所有接触点上保持一致。
Tom Preece CPM国际集团首席执行官
个人简历
利物浦足球队的忠实追随者, 同时爱好一切体育活动。
职业简历
1989年Tom Preece作为一名业务总监进入了Alcone公司。 随着CPM和Alcone两家公司在1999年底合并后, Tom Preece开始担任CPM董事总经理一职,2001年成为CPM国际集团首席执行官。