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如何赢得客户并影响推荐人
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类别: 营销与市场管理 时间: 2012-05-28 来源:BNET 商学院 作者:Tom Searcy

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英文中表示顾客的两个单词customer和client有什么区别?customer可能是产生交易的,但是client仅仅是一种特殊关系。这个词要追溯到古罗马时期,那时候市民们会依附于贵族的资助来获得保护和权势。资助人照顾他们的client并会因此获得回报。
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