“调查显示,中国员工有34%都表示曾认真考虑过离职;23%的员工长期犹豫离职;中国管理层人才流动率比全球平均水平高出25%;从21世纪初到现在,中国核心人才流失率从4%上升到21%。”7月13日,在广州召开的“核心员工管理峰会”上,人力资源管理专家、正略钧策合伙人朱增光指出,在普遍缺乏稳定性的职场环境下,核心员工的管理将是人力资源管理最重要的工作之一。
本次峰会由HR369人力资源网和正略钧策管理咨询共同主办,来自正略钧策的人力资源管理专家及数位知名企业人力资源总监亲临现场,共同分析了在人力资源供给结构性失衡、人员流动频繁等形势下,企业如何识别、培养、保留核心人才的管理策略,并就相关话题与百余位来自广州及周边城市的企事业单位人力资源相关负责人进行了深入的探讨交流。
峰会上,正略钧策商业数据中心薪酬顾问张鹏发布了2012广东地区薪酬报告。报告指出,2011年全国企业平均离职率为26.8%,广州、深圳的离职率超过30%。各行业离职率中,制造业的平均离职率最高,达到35.61%,其次是综合服务业和工程建设行业,分别是34.84%和30.20%。正略钧策认为,造成员工离职率高的原因,除了行业人才市场的变化,更多的是企业自身的原因,企业的薪酬待遇在行业中不具备竞争优势、员工归属感不强、职业发展通道不明晰等,都有可能造成员工的离职。
随后,正略钧策管理咨询合伙人朱增光发表了“核心人才管理及激励策略”的主题演讲,他从“识别、梯队建设、培养、保留”等四个层面为大家做了核心人才管理的详细分享。他从定量和定性两个方面给大家介绍了识别核心人才的方法。定量是从岗位价值、岗位稀缺性两个维度设定分值,然后通过“岗位战略价值—稀缺性评估矩阵”界定核心人才;而定性就是从价值链和战略的角度,确定企业当前各业务主价值链哪些环节为关键活动及其关键控制点,参与关键控制点活动的相关岗位即为较重要的岗位。界定核心岗位后,通过任职资格评定,识别员工是否为核心人才。界定核心人才以后,朱增光进一步分享了“人才梯队建设三部曲”、“核心人才培养四路径”及“核心人才激励双途径”等方法,为企业的核心人才管理实践提供了理论指导。
峰会下半场,广东名臣有限公司人力资源总监林雄章在峰会上就“核心人才的选、育、用、留”发表演讲,提出了“倾听员工心声,以情感留人”的见解。他指出,企业关心核心员工不仅仅是关心员工本身,而且要关心到员工的家庭。
来自兴森快捷电路科技的人力资源总监黄小龙结合兴森快捷核心员工管理的经验,提出了核心人才“选”是基础、“育”是关键、“用”是核心、“留”是重点的独特见解。
在本次峰会互动环节上,现场人员讨论热烈,各企业代表都纷纷向讲师嘉宾提出了自己心中的疑问,如“工厂搬迁后如何留住核心人才”,“如何留住8090后员工”等,几位专家对与会来宾的问题都给予了详细解答。