孩子王CEO徐伟宏正在和时间赛跑,按照今年定下的计划,今年孩子王需要将门店数达到20家。目前,这家定位于“一站式母婴产品解决方案”提供商的大卖场仅在长三角地区及重庆拥有10家门店,在今年最后一个季度中,这家年轻的公司将进行一场门店数的最后冲刺,几乎每周开店一家。
9月20日,孩子王宣布进入成都,在这里,远期孩子王希望建立15家门店,而在近期会有4家门店投入运营。同时,今年内在广州、深圳及北京也将会有布局,全国一盘棋的格局应该说在2012年已经拉开帷幕。按照规划,在2013年前,孩子王还将在国内布局4~5个物流中心,将员工规模拓展至6000名,同时,门店数量扩大到50家。
今年7月31日,孩子王接受了华平投资的首轮投资——5500万美元,这笔钱好像燃料一样,助推孩子王全国布局。华平投资显然看中了孩子王模式,2009年,孩子王诞生在南京,入驻南京建邺万达旗舰店,面积超过8000平米,仅用5个月即实现盈利。
从创新角度讲,孩子王有非常明显的颠覆性。其店面比普通的店大50倍,平均面积超过6000平米,极具挑战性。而孩子王的品类,单价仅有家电的十二分之一,流量不如超市,单价不如家电,可是孩子王为什么要开大店呢?
这就基于徐伟宏及其团队的独特理解,即孩子王的卖场不是纯粹用来售卖商品,而是售卖孩子成长的一站式解决方案,大店保证了实体门店的顾客互动的空间和足够的人力和服务相关资源的配备。因此,在未进入成都之前,孩子王数以百人的团队已经在当地开始运营,目标就是搜集客户关系资料。
孩子王的经营理念在于回答如下问题:顾客是谁?他们是什么样的人?他们在哪里?他们在想什么?我能为他提供什么?……这是一套以客户关系为核心资产的运营方式。
这些问题一一回答完毕,那么孩子王的前景就决定于两个方面的因素:一,市场有多大?二,市场还有自己的机会吗?
2011年整个婴童市场是1.15万亿元,每年保持20%的增长。这一市场已经超过苏宁、国美、京东等打得头破血流的电器领域,后者的规模为1万亿元。
至于市场机会,徐伟宏看到婴童市场还呈现哑铃型结构,在销售端,大型超市、百货公司和专卖店,非常散乱;在供应商端则更为混乱,数以前计的供应商,远没有形成西门子、飞利浦、三星、海尔这样的大厂商、大品牌。
哑铃结构给了徐伟宏市场机会,销售端的散乱让婴童大卖场有了机会,更易形成品牌;而在供应商端,产品进入到大卖场渠道,经过一轮品牌的筛选与比较,更易扶植一批大品牌,将为供应商所欢迎。
1998年~2000年,徐伟宏尚在五星电器工作期间,他就与成都结下缘分,当时在这里销售电脑。在12年后,徐伟宏再次因为工作来到这里。在9月20日的发布会上,徐伟宏表示,他希望有朝一日可以生活在这里。