几年前，我曾经在我的朋友也是我的导师SalesOpShop.com首席执行官杰哈德•葛史汪德纳(Gerhard Gschwandtner)举办的一次会议上听到了超级市场营销大师赛斯•高汀（Seth Godin）关于如何通过创新促进业务增长的演讲。