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倾听比说话更好的原因
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类别: 激励与沟通管理 时间: 2013-01-28 来源:BNET 商学院 作者:Margaret Heffernan

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倾听至少和说话同样重要。虽然高管们不断地接受演示技能培训,但是很少人会培养他们的倾听技能。这当然就能解释工作中大量的交流错误。世界级的倾听者并不是自动养成的也不是简单的事情,文中是如何培养你的倾听技能的一些建议。
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