由于现在竞争的激烈,很多企业在寻找接受挑战,抗压能力强的高素质人才,于是压力面试被运用到了招聘中。求职者如何从容的面对压力面试并取得最后的胜利呢?
BNET举办的职场线下活动邀请到北京腾驹达猎头公司董事长景素奇,他在压力面试的问题上会给哪些建议。
面试环节需要注意的问题
面试提交简历的时候,面试官一般会怎么挑选?景素奇说:“递交简历以后,面试官看一份简历到决定要不要录用的时间为5秒钟。一般五秒钟看过以后就没有机会进行面试。如果五秒一过,简历引起面试官的注意,才会认真读1--2分钟,这就是挑简历。进入面试程序中要接受两轮面试,一个是HR的面试,一个是业务领导面试。在这两轮面试中主要考核什么内容呢?HR主要针对面试者的职业道德还有工作态度方面进行考核。针对专业方面,业务领导会考核勤和能,也就是工作能力和方法。如果公司的老板面试你,会关注求职者的能和绩,也就是工作能力和以前的工作业绩。”
面试者在面试环节应该把握哪几点?景素奇说:“首先要对企业有一定的了解。第二就是在面试环节要主动破题。什么是破题,一般面试官和面试者之间俩人都很紧张,面试者首先介绍一下自己,关系就接上了,这就是破题。但是很多面试者在面试的过程中就破不了题,,面试官会认为这个人没有多大能力,没有现场感,就直接Pass了。”
自我介绍的八个W
面试的时候面试官都会让面试者自我介绍,但是要怎么自我介绍呢?景素奇说:“面试者要花3到5分钟的时间介绍出生年月,在哪里上的大学,以及所谓的三历,三历就是指毕业以后学历、经历和资历。面试者要一分钟介绍完经历,就是在什么时间段,在什么单位担任什么职务,事情,做了哪些工作,有什么收获,为什么离开,为什么加盟下家单位,这是面试的8个W。自我介绍最多2分钟,如果自我介绍10分钟,肯定会被面试官Pass掉。面试者先把自己介绍完以后,面试官才能对其有一定了解,才能深入了解面试者的专业和学位。面试者自我介绍完以后要如何与面试官进行互动呢?如果面试者在自我介绍时把八个W介绍的很清楚,就会进入到面试的第二环节。如果面试官跟面试者讨论其什么时间段在什么单位,做了哪些工作,说明自我介绍没有成功。面试官是在攻击你,面试者在一分钟之内不能怕面试官的攻击,否则这场面试就不可能成功,所以求职者一定要在自我介绍的时候把8个W讲的完整一些。如果面试官问面试者什么时候能到岗,以及期望的薪资,就证明面试通过了,这就是整个面试的环节。”
三类压力工作岗位
工作中面临压力是正常的,只不过有些岗位要经常面临压力,且压力比较大。为此面试官针对这类岗位应聘设计相应的压力面试题,以测试候选人承受压力的能力。
景素奇说:“在面试场合每个人都有压力,尽管面试官和善的和你聊天也是会有压力。需要压力面试的岗位有三类:第一类是中高级的管理岗位,他要面临上下左右、内外的沟通压力,随时随地来自各方面的压力。第二类是销售人员,尤其是大客户销售,要直接与客户进行深度沟通,而客户的需求都是变化的。第三类是特殊专业技术岗位,所面对环境瞬间变化,会产生压力。这三类岗位的应聘者都有可能会遇到压力面试。”
三类压力的工作环境
现实工作环境当中,我们会有很多时候处在压力中,因此从压力环境来分也有三类情况。
第一类,紧急环境:让你迅速办一件事情,其程度超出一般,特别紧急。第二类,矛盾环境:处在这种矛盾当中该怎么把事情办好?尤其是协调工作,面临着几种甚至十多种工作要素冲突,如何解决?第三类,陌生环境:心理学上讲,每个人都有自己的舒适区,而一旦离开舒适区进入陌生环境就会产生压力,比如:新换岗位,新来了领导,新派了一项从没有接触过的工作任务等等。这三个环境在不断地工作当中都会遇到。所以在面试的时候面试官会进行工作的测试。
压力模拟测试的七种形式
第一种:环境压力,面试官首先给求职者一种环境压力,比如是色彩,灯光。面试官的阵容、气势和一些特殊道具,让求职者产生巨大的压力。举个例子,求职者在面试当中,面试官故意设定一个环境,在一个房子里,有一个气球,这个气球要掉下来,看你的注意力是否会被气球打扰分散精力。因为在工作环境中会遇到被多重信息冲击的时候,看求职者抓住哪个主要矛盾,这就属于叫环境压力。
第二种:言行的压力。面试官言行的压力,比方说严肃、冷静,不正眼看你,批评你,犀利,这都属于言行的压力。
第三种:提问题方式的压力。在面试的过程中有的面试官跟审讯一样,问求职者住在哪里,年龄等等,这属于提问式压力。
第四种:内容压力。内容压力就是刺激行的,敏感的,隐私性的话题都属于内容压力。有些很敏感的话题,在西方可能会觉得不尊重人,但其实是一些工作岗位需要问到这些问题。景素奇说:“专业面试官会对求职者的信息问的非常详细,其中就会涉及到敏感话题,敏感话题可以回答也可以不回答。但是这个时候就会考到求职者的性格,这个问题太隐私了可以不用回答,面试官一看脸红了,情绪上来了,这个人就不行。求职者可以很技巧的回答或是微笑的面对面试官的提问,这样就能说明你不想回答。但是不能反感,反感就能测出你的性格。”
第五种:提问节奏压力。步步紧逼,容不得你过多思考,问题一个接着一个,甚至一个问题还没有回答完,另一个问题接着跟上来了
第六种:转换压力面试。正和你面对面沟通,突然转入笔试;或者让你看一段视频情景剧或PPT,让你回答问题。这种转换思维空间的方式也会给应聘者产生压力。。
第七种:故意制造僵局的局面。求职者在回答完问题以后,面试官突然就不问了。眼睛看着求职者或是不理求职者,这是面试官故意制造的僵局来从侧面考察求职者的现场反应。
作为求职者在遇到面试官问求职者对薪酬由什么想法时又该如何接招呢?景素奇说:“这个问题是最能考验求职者的智慧,因为求职者不论如何回答倒要掉进面试官的陷阱。说实话,会被认为泄密,不说实话,会被认为撒谎。如果你如实回答这个问题,会被认为泄密了。如果不说实话,面试官能不知道同行的薪水吗?面试官都知道你拿多少薪水,还要问这个问题,就是在考核你的智慧。面试官会根据问题判断求职者是什么样的人,什么的性格。”
求职者在遇到压力面试时,首先要先调整心态,第二从容面对。第三变压力面试为动力。第四展示最真实的自我。