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你是否掌握了倾听的艺术?
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类别： 激励与沟通管理 时间： 2013-06-27 来源：BNET 商学院 作者：Margaret Heffernan

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在商业世界里,很多人都会上一些课程学习进行口头沟通的艺术：如何做一次演讲，如何做一次演示，如何主持一次会议。但是等式的另一半倾听却很少受到注意。

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