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如何平息客户的愤怒
字号：小大

时间： 2013-10-17 来源：BNET 商学院 作者：Geoffrey James

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向一个和你所在的公司有过糟糕的合作体验的客户推销很难，但是并不是没有可能。文中是如何做到这一点的建议。

http://blogs.bnet.com.cn/?uid-1889-action-viewspace-itemid-27907

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