文_陈禹安

宗教与科学曾誓不两立，但终于大道朝天，各走一边。相安无事多年后，美国商业文化的资深研究者霍博兄弟用《清教徒的礼物》这本书，使宗教再一次向科学宣战，只是这一次的战场是在管理领域。

清教徒，是指美国的第一批欧洲移民。霍博兄弟在深入考察了美国管理文化的起源、发展与特性后指出，正是清教徒宗教信仰中的精神实质，让曾经是荒蛮大陆的北美成为全世界顶礼膜拜的经济中心。而当这种精神经由美国传到日本后，也直接成就了日本从二战废墟中快速崛起，一跃成为世界第二经济中心的奇迹。

在华尔街金融危机爆发之后，霍博兄弟出于对美国商业未来的担心，提出了震聋发聩的警告：目前商业社会的一切问题，皆源于商业本身背离了清教徒精神。当美国日渐疏远在19、20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时，已经将自己未来的繁荣与稳定置于险境。

霍博兄弟所称的“清教徒精神”的内涵包括：人生目标不管多么模糊，归根结底都是建造人间天国的坚定信念；拥有机械天赋，喜欢亲历亲为的技师精神；把集体利益置于个人利益之上的道德观念；能够根据大大小小的目的协调各种财力、物力和人力的组织能力。

上述清教徒精神最早体现在马萨诸塞殖民地的成功开创。随后，被移民者用于开创现代企业。但是，到弗雷德里克·泰勒开创了以量化数据考核的科学管理后，商业的实践者与管理者逐渐对数字迷恋不已，并最终落入了量化考核的陷阱。

包括通用汽车、世通和安然这样的世界五百强大公司，都是因为数字造假而轰然倒塌。颇具权威的咨询公司斯特恩·斯图尔特对此评论说：“真正的会计丑闻，不是世通和安然这类少数家家公司违反会计制度虚构盈利，而是几乎每家公司都在钻会计制度的空子，粉饰盈利以迎合投资者。”令人担忧的是，这样的“数字崇拜”甚至超越了企业管理领域，蔓延到了其它领域，NASA的航空航天管理、教育、医院，均告“沦陷”。

由此，霍博兄弟发出呐喊，呼吁企业管理者要回归“清教徒精神”。随着大数据时代的到来，企业的组织架构、管理体系、沟通方式、营销策略等等都将发生翻天覆地的变化，而日渐明显的趋势则是，组织将日渐走向小型化，甚至是碎片化。如此，推崇决策者执行者合一，亲历亲为的“清教徒精神”将再一次与社会同步，也许会迎来一个新的管理黄金时代。

但不能忽视的是，现代大型企业的出现和科学技术的迅猛发展使得通才式的，亲历亲为的管理者成为不可能。从这一意义上来说，以量化管理为最主要特征的科学管理还是有其自身价值，不能绝对化地一棍子打死。而科学管理所要厘正的则是要从对数字数据的过分迷恋中摆脱出来，同时，企业的各级高管一定要放下身段，深入现场，推崇“自下而上”的管理模式，不要坐在办公室里“听”来自纸面上的炮声。

（作者为大学教授、管理学学者）

■《清教徒的礼物》

作者：［美］肯尼斯·霍博、威廉·霍博 著   丁丹 译

出版社：东方出版社

出版时间：2013-09

本书从宗教精神的角度分析了美国管理文化。作者认为，目前商业社会的一切问题，皆源于商业本身背离了清教徒精神。