销售就是一个极富压力,和挑战的岗位。而且因为销售的特点,很多人对于销售是避之不及。所以很多生意人拒绝被看成是销售。但是残酷的事实是,无论你喜欢与否,企业老板的一个主要角色就是销售。企业老板总是在销售一些东西,自己,想法,初创精神,团队,业务,品牌,等等。但是各种类型的销售经常会误读他们的潜在客户,误配资源,或者根本就错失了他们的目标受众。
美国专栏作家,也是Shine United的创始人和CEO, Curt Hanke在inc.com上分享两种方法增加你销售的成功几率,而且无论是你销售什么。
比林斯曾经说过,:“生活中一半的麻烦事太快说‘是’,时间不够长就说‘不’。”事实上,没有销售是一样的,没有一个人,或者公司、品牌对每个人,每件事都是合适的。
这也就是说,你如何更有策略地你如何定义和追逐你的潜在客户。分析你的历史销售行为。确定哪种潜在客户标准导致不仅赢,而且“极大的成功”,即彼此的交流带来长期的合作伙伴关系,相互的尊重,推荐,收益率,无论什么对你和你的企业都是重要的。研究每个变量,这些变量能帮助你更有针对性,并更深思熟虑,在你积极投入销售资源的时候,也在你投入的地方,以及你如何投入,当成功的几率不是你喜欢的,建立走开原则。
Curt Hanke的营销公司有一个超过75%的一生销售“赢”率,这不是一个错误,而非偶然事件。相反,这是一个清楚理解我们是谁的副产品,强大的哪种合约是合适或不合适的资料档案,用来定义什么品牌和组织好的潜在客户的精确定义的一系列标准,以及当我们相当确信我们不是这个任务的合适合作伙伴时的走开原则。
Curt Hanke曾经写过一个说“不”的原则,就很好,但是却不容易,尤其在你的商业不景气,或者管理期望太高时,但是当你说不,你不只是对一个机会关了门,你也是在对另一个机会世界说了是。
真理总是千真万确的,人们喜欢和他们喜欢的人做生意。
但是在一个选择、期望和信息越来越多的世界里,任何销售的价值点需要不只是讨人喜欢,他们需要被尊重。
研究显示,可信度不只是一个在有效的个人销售上不错的需要,而且它的确带来更深入的销售信息的处理,意味着更高的接受度,更高的粘性和更高的亲和力。
自我检查一下,你怎么销售的?你是反射地依赖过往的提示、技能和方法,或者你正在为你的行为带来真价值?你如何很好地理解你潜在客户的情形、挑战、机会、市场等等?你表现了什么专门技能?结果,你能提供或者做什么完全不同的,来成为一个不可替代的,受人尊重的商业合作伙伴?
正如查理在《销售之死》的第二幕写的,“你能在这个世界明白的唯一事情是你能卖什么?”严酷?但是在销售,正如今天商业氛围里几乎每件事,我们被我们把工作做完的能力所评估。
所以去工作,提高你的目标,强化你的故事。并且接受一个更有气势的销售版本,这个版本就是你、你的员工,同事和潜在客户真正感觉好的。
今天的市场对销售提出的要求是巨大的,这也是一个最有挑战的工作。但是人的潜力也是在挑战中才可能最大程度爆发。